吸引力法则smart模式（从悦动圈看诱惑和激励设计）

悦动圈是一款国内领先的运动型APP，他将线上线下运动、比赛与可穿戴设备、增值服务、资讯、电商结合在一起，形成了一个较为全面的生态。

其创始人拥有腾讯游戏设计的丰富经历，因此悦动圈的运营充满了游戏寻宝的味道。与其他相对单一的运动型APP用完即走的理念不同，悦动圈更为丰富的内容，让用户在30分钟之内没法完全摸清楚里面有多少内容。

短短数百字很难将悦动圈说彻底，今天我就重点从悦动圈的激励机制来进行解析，为大家展示悦动圈运营背后的驱动力。

一、寻宝

寻宝是悦动圈的一大特色，其实，我们每个人都有一个寻找宝藏的梦想。所以，迪斯尼乐园有宝藏湾，好莱坞有加勒比海盗电影，电子游戏有采蘑菇，这让我们乐此不疲。我们会为得到的每一个宝贝而欣喜，因为人性对于未知永远保持着期待和好奇。

为了激励宅男宅女们坚持运动，悦动圈在用户地理周围设置了N个宝箱，激励他们走出家门，走向线上的那些宝箱。线上的LBS地理信息位置和线下进行匹配，只要用户来到了宝藏的位置，就可以掏出虚拟钥匙开锁，获得宝藏里的红包、悦币或者优惠券。

每一步向目标的迈进，都预示着离宝藏越来越近，想到这里，即使是再累，用户也会拖着脚步坚持跑向宝箱盒，进而达到锻炼的目的，也增强了用户粘性。

在这里，涉及到对人性的思考，究竟是诱惑更有效，还是逼迫更有效？

假设父母用戒尺或鞭子抽女儿起来跑步，她会不会起来？我想多半是赖床的，要么就是嘟着嘴勉强去跑，因为她心理不愿意。

但是，如果用奖品来诱惑女儿起床去跑步，而且跑完之后还发给她一朵大红花进行精神鼓励，很有可能她就会心甘情愿地起床去跑步了。

因此，对于用户来说，尽量设计好诱惑，让他们自愿去追求诱惑，而且兑现；谨慎使用逼迫，以免引发反感和吐槽。比如腾讯就曾经干过逼迫用户的事，让用户在QQ与360之间选边站队，最后的结果大家都看到了。

二、数值

在我写的《大话互联网模式》这本书里，有一个小节描述了数值设计在互联网运营中的重要意义，现摘录一段如下：

数值是一个计量标准，用来对人的行为、身份进行评级，通过有意制造出人与人之间的差异，以此激励起相互之间的比较之心，从而让人自愿消费以弥补差异，达到与其他人对等或超越的目的。数值设计被广泛应用在商业系统中，精明的商人就像导演和魔法师，通过数值设计可达到操控人心的目的，并且驱动其消费行为。数值的设计隐含在所提供的服务中，成为会员费中的一部分。数值设计除了面向用户或消费者之外，在企业内部也可以充分运用数值设计来激励和管理员工，达到让员工自动自发努力的目的，以更好地完成企业交待下去的任务。

所谓的比较之心，我们可以称之为攀比，这是人的天性。攀比是人类文明和经济发展的重要驱动力。如果大家都中正平和了，全都成了修行者，这世界会平静许多，当然也就不会有众多繁荣的世相了。

在悦动圈中的点数设计是这样的：

完成每日挑战 10点

完成每日运动分享 2点

邀请好友 2点

完成主动PK2次 2点

每日登陆一次 2点

然后，点数的累积达到不同的等级，从LV1-LV50不等，最高级别需要26280个点数。

也许，有人会说，点数能当饭吃吗？

对应马斯洛的需求层次模型，人除了生理需要，还有精神需要。这就正如QQ会员等级，VIP5和VIP6似乎就是一个数字差异，但是在每个人的心里都有一个衡量，更喜欢VIP6而不是VIP5。为什么？VIP6肯定比VIP5等级更高，也更牛逼啊？

所以，悦动圈从精神方面也对用户进行着激励。

三、挑战

追求价值感是人的天性，由此而延伸出来“我要比你强”、“我比你厉害”的心理需求。悦动圈抓住人性的这一需求，在APP上以各种形式让用户来主动挑战、接受挑战。

有与别人的挑战，也有与自己的挑战，只要挑战成功，就可以获得印花、奖品、勋章、证书、现金红包等精神和物质上的激励。

同时，挑战的设计并不完全是高标准、严要求的，而是考虑了人性的心理接受阈值。比如，3个人就可以完成一次马拉松PK，从时间上却并不要求一次跑完，只要24小时内跑完就算数。又比如，学校与学校之间可以进行PK，以全部学生跑完的总里程数作为数据PK标准，激励学生再去邀请自己的同学，进一步增强了用户粘性，推广了APP的使用范围。

运动是一种能量的迸发，意在锻炼人的意志。以挑战作为切入口，顺势激励用户的比拼可以引发大量自动、自发的传播。

当我们几乎是依靠在应用商店砸钱来推广APP的时候，是否想过先在应用内设计好接地气的激励机制，以更低成本、更有效的手段让用户自发进行传播呢？这也许比各种烧钱的广告宣传模式更有效呢！

四、虚拟道具

悦动圈内的勋章馆，有诸如神行菜鸟、步行研究人、步行超人等数十个头衔。这让我想到了QQ秀，你说QQ秀能当饭吃吗？如果只从生理需要来考虑，就有些OUT了。虽然不能当饭吃，但是可以装逼嘛。

在装逼已经成为人类刚需的今天，如果你能让人优雅的装逼，装好逼，就是满足了用户需求，比如美图秀秀、脸萌，都是这样。

在我的《大话互联网模式》这本书中，有一段这样的描述：

爱美之心人皆有之，人们呈现出光鲜亮丽的形象以期获得别人认可。人们会通过化妆、穿漂亮服饰、装饰美化房间，让一切眼睛看到的东西都更漂亮。装饰、美化是注意力经济的另一方面体现，也是人类永恒的需要。虚拟社交平台如果只是单纯的信息获取，会显得乏味而缺乏生气，加入美的元素就立即鲜活起来。虚拟装扮道具是现实世界的妆容、服饰、空间在虚拟世界中的投射，用以展现社交主体在视觉审美方面的差异化，而在差异化的背后仍然是一种我要与众不同、我要比别人更有品位的声音在呐喊。

装逼，是一种不文明的说法。但是，如果有人说你装逼，请不要生气，也不要解读为对你的恶意攻击。试问，天下谁人不装逼？装逼难道就被雷劈？

其实，每个装逼的人心中都有一个希望被人看见的需求和声音。也许，是在小时候，父母忽视了对我们的照顾，让我们的心中有一种缺失，这让我们在成长过程中，总有一种希望被人看见、关爱的需求。

也许，我们曾经受过别人的种种伤害，激发了我们的防御机制，而生存是人的本能，装逼能很好的保护自己。

装逼这种需求并没有错，否则人的需求得不到满足，就会压抑，可能会产生心理问题。但是，我们在装逼的时候，一定要明白自己是在装逼，为什么而装逼。如果装逼而不自知，那就成了某些网红炫富女，会成为别人的笑柄。

即使是装逼，也是有个底线的，如果屡次冲击大众的装逼底线，就会引发群体攻击，比如什么露露、美美等等，下场都不是很好。

五、裂变

每个人的身边都至少有200人以上的熟人、好友，互联网链式传播就像病毒一样可以快速覆盖全网。记得2015年的时候，借贷宝就用邀请码的形式做了一次漂亮的微信传播。保守估计，那一次的微信营销兑换为广告费至少在1000万元以上。

当然，借贷宝的现在的口碑确实有些糟糕，裸条事件冲击了大众的道德底线。只不过但从营销传播的角度来看，当时那一次传播的效果还是挺好的。但是，鉴于网民投诉，微信官方对于此类病毒营销事件已经严加管控，邀请码、三级分销等传播模式一经举报，可能就会被封号。

在悦动圈里，有另外一个激励机制，只要邀请好友来玩悦动圈就可以领取红包，最多可领100元。这对于学生来说，就是一个好玩又容易操作的事情。

同时，用户的健康周报是其运动的活生生见证，只要用户将其分享到朋友圈，就又能领到红包。

所以，悦动圈给人一种丰盛的感觉，这里有健康、红包、友谊、艳遇、爱情，用户在这里有可能收获到各种价值。这也就刺激了更多人心甘情愿的去裂变，而不仅仅是金钱刺激。

由于篇幅所限，悦动圈的诱惑和激励设计还不止这些。我也并非为悦动圈站台，只是从事行业分析，下载了这个APP，个人研究而已。

通过这个案例，我们可以看到，研究用户的需求，并且去满足他是多么重要。那么我本人也在思考，透过互联网用户需求的研究，开发出一种由需求而延伸出来的策略设计模型，我将在后续的文章中进行更新。

当然，悦动圈的开发、设计也是投入了相当大的成本，一个生态的运作绝非这寥寥几千字说得清的。对于初创企业来说，还是应该根据自己的资源配比情况，选择适合自己的机制设计。

作者：何太极，著有《大话互联网模式》一书，重庆炬然科技创办人

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