知乎平台用户持续活跃的激励方式(内容平台生态也许才是知乎的目标)

知乎平台用户持续活跃的激励方式(内容平台生态也许才是知乎的目标)(1)

9月20日下午,知乎官方首次公开了知乎Live、专栏文章赞赏、付费转载等数据。

截止到9月20日:

部分优质专栏,单篇文章平均赞赏收益在500-1000元间。

付费授权转载自上线至今,已有40多万篇被转载。

知乎557场Live的主讲人时薪超过1万,参与者人均消费为52.08元,重复购买率为37%。

知乎 Live单场收益最高为15万,参与人数最多一场为43000人。

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数据来源:知乎

在7月份的时候,PMCAFF会员曾对知乎Live的数据做过分析:知乎Live虽然每场平均听众在400左右,但这一数据跟整场Live是否开放关系巨大。据统计,开放时,平均参与人数485,不开放时,平均参与人数302。

根据当时的估算,知乎Live的月流水和场均流水在10k-11k左右。虽然,知乎9月20日公布的数据只提及了557场Live的平均数据,52.08元也与当时计算出的单场人均消费27元,人均GMV8800有所增加,但从另一方面,这一数据也也佐证了“时薪1万”这一说法,与7月的估算相近。

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数据来源:知乎

从某种意义上来说,从知识问答分享社区,到试水推出的值乎、知乎Live、专栏赞赏、付费授权,知乎似乎已经找到了属于自己的商业模式。

于是,知乎的联合创始人李申申提到要规模化知乎Live:

“通过这几个月的实践,我们发现知乎Live是可以规模化的,使用场景可以更丰富,可以提供给用户沉浸式的互动体验,像是在私密的会议厅一样和专业人士对话;这种对话的交流对平时生活有实际参考价值的决策建议;是有价值的信息交换和思考启发。”

我们再来简单的回顾下知乎的发展历程。

从策划到开发上线 138 天(2010-8-9 到 2010-12-24)

2010年12月知乎上线,邀请制

2013年3月,开放注册

2013年5月24日,知乎日报上线

2015年9月24日,读读日报上线

2016年4月1日 值乎上线

2016年5月14日 知乎Live上线

2016年7月 知乎机构系统上线

2016年9月20日 知乎书店上线

至此,知乎从一个以问答为主的社区完成了知识经济产品化、平台化的初步布局。

正如知乎CEO周源说:“我们希望通过不断迭代推出创新的产品,建立百万级的专家服务网络。”

一是内容结构化——人与信息的连接。

随着知乎圆桌的运转,和不久前知乎话题索引的建立、开展,可以猜想,知乎电子书的上线,绝不仅仅会只是停留在电子读物层面。知乎想要做的,是整个社区内容信息的组合和再组织,整合后的信息的覆盖量和质量都将得到极大的提升,而电子书,将成为有利的工具;只不过书籍这一形式,并非新事罢了。

这一步,知乎连接的是人和信息。

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数据来源:知乎(整理:闫浩)

二是场景多元化——平台与平台的连接。

知乎最初的定位在于问答社区,为用户提供一个沟通、连接的机会或者说是场地。但随着2016年7月,知乎机构账号系统的开放,其平台化的发展思路初露端倪:吸引更多的人加入,让更多的机构入驻,构建一个丰富的组织机构网络。

这一步,知乎连接的是平台和平台。

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图片来源:知乎

三是广告价值化——人与平台的连接。

随着机构入驻的增多,广告不可避免的出现。现在的知乎上已经有欧莱雅等很多品牌机构的露出,但与大部分平台不同的是,知乎选择的是一种刻意引导广告的方式,期望将广告也转变为一种有价值的内容。可以推测,在之后,知乎在这部分还将有继续探索和完善,设计专属于自己的广告系统和作品。

这一步,知乎连接的是人和平台。

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图片来源:知乎

四是服务市场化——人和人的连接。

让其自身在各行各业的知识人群、高精人群、普通人群中的穿透力加深;能提供优质内容的第三方机构,也能在这个平台上找到匹配的人才和专业的服务机会。最终,达成自平台、用户、机构三方收益的结果。

这一步,知乎连接的是人和人。

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知乎产品矩阵

其中,两个日报产品是以内容为维度;值乎、知乎Live、机构系统、专栏则是以内容制造者为维度。可以说,所有产品线都是围绕着问答环节产出的内容及内容制造者的再开发。而2016年9月20日 知乎书店的上线,成为连接双端(内容生产者和消费者)的重要功能。(本文首发钛媒体)

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