人力资源管理操作流程图（人力资源管理导图）

一、人力资源管理导图作用简述

人力资源管理导图用最简单、最直观的形式，将企业人力资源管理的六大模块“人力资源规划、招聘与配置、培训、薪酬管理、绩效管理、劳资关系”之间的逻辑顺序与关系一目了然地呈现出来。

能帮助企业的人事总监、人力资源经理、总经理等高管，用最短的时间，精准找到企业人力资源出现的问题。是从事企业人力资源管理工作的重要参考工具！

二、适用对象：老板、总经理、人事总监、人力资源经理、咨询师、人力资源管理各模块工作人员，以及人力资源管理专业老师与学生。

三、优势特点：人力资源管理各模块关系一目了然、顺序层次明显，分析精准。

四、运用详解

（一）、用颜色区分出人力资源管理六大模块

（二）、人力资源管理各模块的逻辑关系

人力资源规划是人力资源工作的核心基础，决定其他五个模块的工作。梳理企业管理问题或企业人力资源问题，要从企业的人力资源规划工作开始。在此模块中的工作顺序如下：

1、因为解决任何企业问题，都要以“企业目标”为中心去思考，因为所有的企业行为都是为了“企业目标”而服务的。所以，“企业目标”是查找与解决企业问题的根源。

企业目标必须是明确而量化的，必须将每年的纯利润、毛利润、纯利率、毛利率、投资回报率量化到具体的数字。

2、对应项目或任务

企业目标量化到具体数字后，要对应企业现有的项目与任务，看是否能实现这个企业目标，如远离企业目标，要考虑重新立项与评估。直到所做项目或任务能否实现，或贴近企业目标。

3、梳理与优化流程

要根据项目或任务来确定工作流程。对已有的工作流程，要加入导图左侧的内因与右侧的外因。

（1）、“市场相关”。要充分了解目前的市场环境、竞争对手、以及相关政策法律的情况，结合有针对性地策略，加入到原有的工作流程中进行优化。

（2）、“伙伴资源”。要将供应商、客户，朋友等有利资源的沟通与合作，加入到整体的工作流程并进行优化。

（3）、“效率主导”。要依最省时、最省钱、最省力等效率的优先级顺序来主导企业经营管理各流程。以最高效的工作形式来经营企业。

（4）、“工作分析”。对现行的工作流程中的各环节，以及各环节中的各部门与岗位进行分析，结合效率主导的原则进行评估与调整，将原有的工作流程达到最优化。

4、确定组织结构与招聘配置

在优化工作流程后，各部门与各岗位的配置才达到最佳的状态。才能够高效协作。依此才能得到最合适企业发展的岗位编制，招聘与配置就最为合理。

5、确定岗位的工作标准

至此，完成了人力资源管理的核心工作“岗位标准”。只有岗位有标准，以下的薪酬管理、绩效管理、培训、劳资、招聘与配置等工作才能有章可循。

5.1、薪酬设计与管理

5.2、与薪酬结合的绩效管理

5.3、岗位标准决定岗位编制

5.4、岗位标准决定人员管理

5.4.1 人员管理决定劳资关系

5.4.2 人员管理决定招聘配置

5.5、岗位标准决定人员素质

5.6、人员素质决定培训需求与方向