定 目标(明确目标)

1、 什么是项目目标1)定义:是项目目的和使命的具体化,就是实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务 包含经营、费用、进度、技术和质量等目标,我来为大家科普一下关于定 目标?以下内容希望对你有帮助!

定 目标(明确目标)

定 目标

1、 什么是项目目标

1)定义:是项目目的和使命的具体化,就是实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务。 包含经营、费用、进度、技术和质量等目标。

2)特征:分层(战略性目标、策略性目标和具体目标)、多样(成果性目标和约束性目标)、协同 (项目目标、子目标、组织目标的协同)

2、 SMART原则

1) Specific(具体的),指用具体的数据来描述项目希望达到的业绩,不用形容词,多一些数学,少一些语文;

2) Measurable(可衡量的),用什么量纲,参照物是什么?如何能客观评价?定性和定量都需要可比;

3) Attainable(可达到的),一是通过努力能够实现的目标,二是目标要有挑战性,能激励员工更进一步;

4) Relevant(相关的),目标的设定与项目希望达成的结果是强关联的;

5) Time-bound(有时限的),明确的完成时间限定。

3、 常见问题

1) 目标能不能有效支撑价值实现;

2) 目标制定过程中有没有充分沟通,对目标达成共识;

3) 目标制定是否做到SMART化。

4、军规:需求千万条,价值第一条。目标不明确,价值难实现。

识别干系人

1、 什么是干系人

可能会影响到项目,或者可能受到项目影响的人。就是在一个项目中,涉及到那些需要你去沟通的人。

2、 项目中常见的干系人

项目团队、资源经理、功能经理、发起人、供应商、客户、家属等

3、 干系人管理策略

1) 重点管理:利益相关性高且影响力大;2) 随时告知:利益相关性大但影响力不大;3) 令其满意:利益相关性不大但影响力比较大;4) 监督:利益相关性不大且影响力不大。

4、 干系人管理常用工具

1) 三方集成业务视图:客户、华为、第三方;2) 干系人管理表

5、 常见问题

1)干系人识别错误;2)干系人识别不全;3)未识别出关键干系人;4)未定期审视并刷新关键干系人。

6、 军规:团结一切可以团结的力量。

一起来拼图

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请把干系人管理的策略放在对应的象限中,拼出一副完整的干系人管理策略图。

令其满意

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重点管理

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随时告知

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监督

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策略1, dropzone

策略1

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策略2, dropzone

随时告知

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策略3, dropzone

策略3

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策略4, dropzone

策略4

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