情绪价值到底是什么 为什么情绪价值很重要

标签：EAP 中智EAP 心理咨询我们都知道情绪价值很重要，又总是抱怨对方没有给自己提供足够的情绪价值那么，当我们呼唤情绪价值的时候，到底在呼唤什么呢？，我来为大家科普一下关于情绪价值到底是什么 为什么情绪价值很重要?以下内容希望对你有帮助!

情绪价值到底是什么 为什么情绪价值很重要

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我们都知道情绪价值很重要，又总是抱怨对方没有给自己提供足够的情绪价值。那么，当我们呼唤情绪价值的时候，到底在呼唤什么呢？

01什么是情绪价值？情绪价值最早是在经济学和营销领域被提出的，美国爱达荷大学商学院的Jeffrey J. Bailey教授（2001）从顾客与企业之间的关系营销视角出发，将情绪价值定义为顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值，情绪收益为顾客的积极情绪体验，情绪成本则为负面情绪体验。

企业能够为顾客提供情绪价值，自然能赢得顾客的信赖和消费。而在亲密关系中，如果能为自己的另一半提供情绪价值，自然能维系关系的稳固和长久。

那么，在亲密关系中，我们寻求的情绪价值如何理解呢？情绪价值是在物质层面之外的，能够为另一半提供的情绪和情感支撑。现在，随着物质生活的不断丰富，我们在精神方面也需要得到更多的鼓励和支持。我们内心的需求变得越来越重要，希望被看见、被抚慰、被满足。如果你在与对方相处的过程中给对方带来舒服、愉悦和稳定的情绪，你能提供的情绪价值就越高；反之，如果你在对方给你倾诉交流的时候总让对方感到别扭、生气和难堪的情绪，你能提供的情绪价值就越低。

02？很多时候，激烈的争吵和关系的终结源于对方不能给自己提供足够的情绪价值。比如，女朋友跟男友抱怨工作中不如意，被领导批评了，得到的是男朋友理智的分析和指导：你的领导这么做是因为这样，你下次应该这样做……又或者是不耐烦的忽视和指责：才多大点事啊，至于吗？你是不是想太多了？

这种时候，女朋友不仅得不到想要的情绪价值，久而久之，很多事情不想再跟对方倾诉，两人之间的鸿沟越来越深，关系也会越来越淡。很多时候，我们跟亲密的人分享一些自己不开心的事情，想得到的不是“你应该怎么做”，而是想要得到“情感的抚慰和回应”。最首要的还是接纳对方的情绪、关注对方的感受，将对方复杂的“情绪毛线团”理顺，再传达给对方积极的情绪。理智的分析和建议可以等安抚好情绪之后再慢慢和对方表达，这样也更容易听进去。

临床心理学博士李松蔚曾在一场访谈中提到：当一个人在亲密关系里提到我希望你提供情绪价值，表面上是在说我希望你能哄我开心，但实际上是在说我希望你能把我的需求（哪怕是那些看起来很细微的心情）当回事。当我把我的经历和感受分享给你，希望自己被认可、被重视、被当回事。

03如何提升自己提供情绪价值的能力？

1.接纳情绪，重视情绪

李松蔚在访谈中还提到：在亲密关系里，男性很容易陷入两种思维误区：一是我不熟悉，我不擅长，我这个性别本身就不支撑我对此敏感；二是，我会把所有的敏感和情绪反应当做一种不正确或者说有点麻烦的东西。所以我觉得对男性来说，一是要认识到自己的情绪，二是认识到情绪本身就是人性的一部分。

无关性别，我们首先要接受自己可以有负面的情绪。有情绪是一件非常正常的事情，不是“闹情绪”、“作”，而是有需求没有被看见、想被看见。我们在和另一半交流的时候，也要允许对方有负面情绪，不着着急去改变它。你只需要接住对方的负面情绪，耐心的倾听，在恰当的时候给对方一个爱的拥抱。

2.减少评判，积极倾听当我们感受到对方有负面情绪的时候，最重要的就是做好“倾听者”的角色，倾听对方娓娓道来，不要过多评判对错。我们都有强烈的被别人理解的愿望，当我们要求对方提供情绪价值的时候，就是在迫切的想要被理解。积极倾听、不加评判，适当共情、适时回应，每一项都是加分项。