特斯拉 停(特斯拉行驶中突然停车)

宁波的李先生打进我们栏目热线,李先生有一辆特斯拉Model Y汽车,前两天这辆车正常行使在路上,突然车子就失去了动力,车子也迅速的停了下来李先生当时被吓出了一身冷汗,现在回想起来,依旧心有余悸 ,我来为大家科普一下关于特斯拉 停?以下内容希望对你有帮助!

特斯拉 停(特斯拉行驶中突然停车)

特斯拉 停

宁波的李先生打进我们栏目热线,李先生有一辆特斯拉Model Y汽车,前两天这辆车正常行使在路上,突然车子就失去了动力,车子也迅速的停了下来。李先生当时被吓出了一身冷汗,现在回想起来,依旧心有余悸。

李先生人在宁波,通过视频向我们讲述了整个经过。李先生这台特斯拉Model Y,是去年10月份在宁波买的,目前跑了1万2千公里左右。前两天,李先生开车在路上。突然发现,踩油门不起作用了。

“当时车速大概50码左右,正在行使的时候,突然油门失去动力,在几秒钟内,车子有两个顿挫,马上就停下来。停下来以后,当时我看显示屏,上面挡位已经挂到P挡了。”李先生说,所幸当时路上车不多,急刹之下,并没有造成事故。

这张照片是李先生在事发之后拍下的。我们看到,中控屏上有“安全靠边停车”无法驾驶的文字提示。几次尝试重新启动车辆无果,李先生联系了特斯拉售后,对方派来了拖车。

“后驱电机的逆变器坏掉了,现在他们给出的方案就是,把这个逆变器要进行更换。”李先生说。

故障已经找到,特斯拉方面也给出了解决方案。但是,回想起这次事故,李先生还是觉得后怕。

“突然车子在正常行使时驻停,我认为这个车辆是存在安全隐患,有质量缺陷的。更换逆变器你不能保证车辆在行使过程中是否会再次发生这种突然驻停的情况。我希望对方能够给我承诺,但是对方始终不肯承诺。”李先生告诉记者。

李先生现在的要求是,特斯拉必须延长这辆车的质保。“我想至少延长4年或者8万公里。如果延长了质保,至少安全方面或者我的权益方面得到相应的一个保障。”

针对李先生的讲述,记者联系上了特斯拉的工作人员。

特斯拉对外事务工作人员回应称,“具体的故障原因,细节方面,现在我们还在确认。但是确实用户所描述的故障问题,我们这边确实能够查到了。”

对于故障的原因,特斯拉方面没有给出明确解释,不过他们承认,这次故障的确属于产品本身的质量问题。对于李先生提出的延长质保的诉求,特斯拉表示,会与客户积极协商。

“是这样的,我们现在还在跟用户进行沟通,宁波的相关同事也在跟用户在积极地做沟通。我们也想双方能洽谈协商一个双方都能认同、接受的结果。” 特斯拉对外事务工作人员表示。

针对此事,我们也会继续关注。 (来源: 浙江电视台《小强热线》栏目)

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