电商选品逻辑表格(STP法则真的是电商选品万能工具吗)

每一个新的行业出现,总是会有一套新的理论去包装它,电商行业也是如此,关于电商选品,我们最常说的词就是“数据选品,”大盘好的时候,数据是显而易见的,成长曲线的发现不需要太高深的洞察力就可以知道,什么好做,什么不好做。但是,现在行业变了,从最新财报数据来看,阿里巴巴2021年营收7172亿元,同比增长40%,全年净利润1432亿元,同比增长只有2%。京东2021年营收创历史新高,达到9515亿元,利润依然是负的。从数据上看,说明大家都在拿利润换销量,存量博弈更加激烈,而且无论是京东或者淘宝,几乎都在发展自己的自营业务,好的数据机会,平台肯定比你发现的更早,赢得机会也更大,毕竟流量在平台那里,不在你这里。如此情况下,如何还能找到机会型品类, 就成了很大的挑战。

为什么STP理论对电商选品,如今这么重要?

STP的由来,最早概念叫做市场细分(Market Segmentation),是美国营销学家温德尔史密斯在1956年最早提出的,此后经过美国营销学之父菲利普科特勒的进一步完善,最终形成了成熟的STP理论,它主要包括市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(positoning) 3个核心内容,它是整个战略营销的核心。

电商选品逻辑表格(STP法则真的是电商选品万能工具吗)(1)

电商选品,提起来虽然没有谈营销战略这个词高大上,但是,思考过程其实是一样的,下面我们就从STP三个核心要素来把选品过程详细模拟一下。

第一步:市场细分,说得通俗一点,就是多样化的消费者需求集合体的再细化过程,比如消费者去线上买手机,手机是个市场,那么怎么细分的呢?就是消费者搜索的各种关键词,如价位、CPU、照相机像素、屏幕尺寸就代表每一个细分的市场,当然手机市场细分肯定还不知这些。

电商选品逻辑表格(STP法则真的是电商选品万能工具吗)(2)

市场为什么要细分?市场细分行为的出现,从供给端,是因为供给侧出现了供给过剩,所以要通过新的细分创造新的机会。从消费端看,是因为消费者出现了多样化的需求,所以需要供给端满足供给,于是出现了市场细分。例如,苹果进入手机市场,就是供给端改变了消费端。上海做垃圾分类,淘宝上出现了专业分类垃圾桶售卖,就是消费端引导了供给侧,我们的电商选品,就是从供给侧细分,来创造新的消费机会。

市场细分对于电商选品有什么意义呢?在当前整体行业存量博弈的情况下,市场细分的意义是为了给我们找到合适的市场机会。具体怎么做呢?

如大家看图2

电商选品逻辑表格(STP法则真的是电商选品万能工具吗)(3)

保温杯市场几个细分市场参考图2

假设我们是一个保温杯的运营人员,我们首先就要搜索保温杯这个品类的词,大家看一下,上面就出现了,4个(事实不止,举例)不同细分的竞品,如以品牌维度导向的“膳魔师”、以材料细分维度的"304""316",以年龄维度的“儿童保温”、以功能维度的“三盖”保温杯,还有以品牌背景为维度的的“英国”等。那么我们要做哪一个市场呢?这就需要我们再进一步地搜索长尾词,如上述的“304、316、英国(含德国)、儿童保温杯等。然后再细化下去,这就是电商选品的细化过程。

通过市场细分,我们就获得了1 N的各种可能,到底选择哪一个细分市场作为我们的目标市场呢?这就涉及到第二个环节,确定目标市场。

第二步:确定目标市场,为什么要确定目标市场?因为我们的资源需要聚焦,特别对于当前的电商行情来说,中小企业还是占多数,资源聚焦可以建立局部优势,所称爆品策略,但是又不同于爆品。爆品是一个单品的点燃,而聚焦目标市场是要点燃细分类目里的消费群体。回到第一步,我们得到了1 N个细分的类目市场,我们要筛选,就要建立筛选的标准,标准是什么呢?

电商选品进入目标市场的3个标准

1、有钱挣;就是这个细分的消费群体数量能够达到你的营业额要求,如手机市场,你选择红色外壳做细分,可能就达不到你的营业额目标,因为搜索红色手机消费群体的人群不太多。

2、可进入:就是你的资源符合这个条件,假设,我们以保温杯为例,你发现316原材料的保温杯市场很好,但是你们家的保温杯却只有304,你要改造生产投入很大,那么你就进入不了,如果生产改造成本很低,你可以生产这个,那么这就叫可进入;

3、有优势:市场很大、你有资源,这时你还要看这里面的竞争情况,竞争状态,一般有寡头型竞争,诸侯型、松散型三类竞争态势,如果是寡头型,那么相对投入资源要更多一些,你要做好心里准备,否则你只能再细分市场了。

很多人选品时,第一条第二条都不容易犯错,很多人都是死在了第三条,低估了目标市场的竞争态势,只看到了前方和自己,对竞品的竞争力评估不足,这是大家要注意的问题。

第三步:市场定位,说起市场定位大家好像都知道,其实市场定位是个组合,市场定位含有包装定位、价格定位、风格定位、等等。市场定位就为提供符合目标市场人群的产品确定一系列的标准。而且这个定位组合之间要协调,不能矛盾与冲突,我们还是以保温杯为例,假设你找到了316原材料这个细分类目的杯子,那么,对应的定位就是 挑剔的人群、对价格不敏感的人群、商务人群的风格,为什么呢?因为316的原材料价格贵,而且只有那些有要求的人才会去关注这个细节。你的包装设计赠品定位就要配套。这就是定位。

STP理论是经典的市场营销学理论,历史比较悠久,对于如今已是存量博弈的电商时代,更需要它来为我们释疑解惑,细分细分再细分找到新的行业机会,通过消费者、竞品、自己的三方评估选定品类词或者长尾词类目,最后定位定位再定位完成产品的研发、生产、包装、视觉、售后统一到目标人群需求上来。

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