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在经历了 2019 / 2020 年的两次内部事件之后，微软终于在本周为 Office 365 加入了一个防范大规模“Reply-All”电子邮件风暴的新功能。对于 IT 人员来说，这将有助于其检测并阻止群发邮件中使用的“全部答复”选项（比如企业范围内的一则通知）。

此前，如果电子邮件“链”中的收件人数量很大，并有多个员工点击“全部答复”按钮，之后就会遭遇相当可怕的突发流量，导致服务器变慢甚至崩溃。

除了无心之失，有时也难免有人通过恶作剧将服务器高瘫痪。对于拥有 52000 多名员工的微软自己来说，该公司分别于 2019 年 1 月 / 2020 年 3 月遭遇此类事件，导致企业内部通信阻塞了数个小时。

在去年的 Ignite 大会上，微软宣布将使用一项新功能来防止 Office365 Exchange 邮件服务器上的“全部答复”邮件风暴。本周开始，这项新功能已开始向全球所有 Office 365 用户推出。

微软表示，目前看来，这项防护功能可阻止所有包含 5000 收件人的电子邮件线程（过去可在 60 分钟内声称 10 个以上的“Reply-All”队列）。

触发功能后，Exchange Online 将在接下来的四个小时内阻止线程中的所有答复，以帮助服务器确定邮件的实际优先级，进而扑灭潜在的电子邮件风暴。

最后，微软表示将继续开发衍生功能，承诺为 Exchange 管理员添加一个空间，以便其亲手设置针对电子邮件风暴的检测和限制措施。