电信esim卡怎么开通（江西电信开通esim卡策略与困惑）

2020年11月购买了apple watch series 6蜂窝版，当时联系江西电信10000号客服，咨询江西电信是否可以开通esim卡，回复的结果和电信对外公布的城市一样，江西暂时还没有接到相关的通知。apple watch series 6到手后，立即下载watch app，尝试在蜂窝网络进行申请，填写身份证号码、服务密码，结果不到5分钟，很顺延地就开通并使用。这里不得不说下，服务密码的事儿，自己根本都没有印象，不过不要紧，可以直接用短信进行获取。

在使用apple watch过程中，发现watch会有漏接电话的现象，主要发生在watch与手机不在同一WIFI内、不在蓝牙有效距离内，这时别人打电话进来，手机可以正常振铃，但watch没有任何反应，漏接率大概有30%以上。自己折腾想重新退订再申请看看，结果悲催了。在APP上先退订一号双终端业务，提示下月1号生效；同时删除了中国电信套餐。watch没有网络了，当然也不能接打电话。问题来了，我准备在APP中重新申请esim卡时，一直反复提醒你已经开通了一号双终端业务，无法申请到新的esim卡，甚至报错。无果，只有打10000号，她们更是不清楚，坦率地说还没有我了解，到营业厅有的业务员根本都没听说过，晕死。

最后我自己分析并告诉客服，发生这种问题，应该是退订套餐的时候，要到下月起生效，而在这段时间内系统默认为我自己正在使用，导致申请新的esim卡失败。解决途径有2种，一是请他们在后台把退订的一号双终端业务立即生效；二是把我删除套餐的虚拟号在后台进行技术处理，彻底清除这个虚拟号。前后多次电话10000号，终于遇到一个业务熟悉的，能够正常地沟通下去。后来他们采用的第2种方式。终于顺利的重新申请开通了另外一个esim卡，目前仍在测试中。不管怎么说，感谢10000客服耐心细致的服务，以及为恢复所做的努力。

令我困惑的是，江西电信能够开通esim业务已是事实，但一直没有对外宣传，甚至10000客服根本不知道可以申请开通这项业务，更没有作相关方面的通知和培训。

网上查询，watch漏接电话的现象，好像比较普遍，至于如何解决，还没有移动官方的正式答复。