ibm培训工作内容 史上最牛的IBM管理培训生全套攻畋

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ibm培训工作内容 史上最牛的IBM管理培训生全套攻畋(1)

一、招聘

1、企业前期宣传

2、笔试

考察求职者智力水平,所有报名者都要统一参加此类考试,试题以公共试题为主,不限专业,需要有良好的智能水平和英语水平,大部分试题都用英语,以选择性题目为主,时间为60分钟,但一般的求职者很难在规定的时间内做完。

3、面试

1)第一次面试。由人事专员负责,一般应聘者要回答对行业认知度、个人业绩、兴趣爱好、努力方向等方面的问题;另外还要进行专项情商考核,借以考察应聘者的反应能力以及心理素质(题目怎么设计的?我们也有必要引用)。

2)第二次面试。由用人部门的经理负责,面试人数一般是所需人数的3倍以上,以求好中选优。部门经理主要根据部门特点考察应聘者的适应能力、工作能力以及发展空间。常问问题有:你的优缺点,部门工作经验,个人职业规划,是否有培训需求等,有时还就同一个疑难问题让所有应聘者回答。

3)第三次面试。由分管总经理面试,完全用英语问答,时间15分钟左右,试题由分管总经理根据情况自由确定,一般以考察应聘者的沟通能力为主以及是否具有发展潜力。

4)小组面试。由人事部门将得分良好者组织起来,围绕一个主题由应聘者自由讨论、自由发挥,公司人员不参与其中,但却对现场进行录像,观察应聘者的组织能力、领导能力、说服别人的技巧以及是否具有团队意识等,最后就小组面试成绩报告总经理最终确定人选,由总经理签字同意。面试形式及顺序每年均有调整,而且现在第一轮面试逐渐有外包的性质(只有高专业、高标准化才能做到这点)。

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二、发展通道

1、培训

1)入职培训:通过为期3个月较为系统的入职培训,对培训生进行企业介绍、部门介绍、以及IBM自身一些较为经典的课程。

2)在岗培训

3)导师制

IBM鼓励所有的员工拥有导师,导师将传授难以从其他渠道获得的工作经验和附加技能。导师可以增强专业人员的强项并且识别新的事业选择和机会。比如说,如果专业人员想要得到一个认证,他会发现在这个过程中,不论是检查申请文件,还是为了准备鉴定进行模拟面试等,有一个指导老师对自己是相当有帮助的。

2、评估

IBM从培训生加入IBM的第一天开始就已经着手对员工进行评估。

1)培训评估

培训生在培训期间的表现也将参与评估,包括:

a)自我评估

b)导师评估

c)人力资源部评估等。

2)在职评估

在为期一年的培训期中,培训生还要接受各种评估。

a)月评:每个月一线经理将向人力资源部上报培训生本月的情况。

b)季度评估:每个月一线经理将就整个季度培训生的表现进行评估。(是否相当于绩效考核面谈?还是只针对这个群体的,是否是合格MT的评估?)

c)年度总评:综合月评和季度评估,培训生还将接受来自其他部门一线经理、二线经理和人力资源部相关人员的评估,以测试其在这一年的培训生生涯后是否合格。

3、职业生涯

在管理培训生一年培训期结束并合格后,培训生会正式进入事先设定好的各个部门上任,并将进入IBM设计的职业发展体系。

职业生涯管理系统是一套被实践证明很成功的系统(是怎样?能否借鉴到?),它根据客户服务项目生命周期中,不同专业人员的介入时间及具体工作职责来划分技术职位序列,同时又根据行业和应用的不同将每一个序列细分成更多分支。这套系统还定义了清晰的职业发展阶梯,让专业人员在积累了足够的经验和技术知识、并经历了正式鉴定和认证后,可以稳步地向更高层级的技术职位迈进。

●项目生命周期中,不同专业人员的角色

不同专业人员在客户服务项目的生命周期中,其参与的阶段及角色如图1所示:

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●IBM服务部门的职业序列系统

根据图1,IBM公司服务部门提供了四个技术职业发展路径,即咨询师、项目经理、IT系统架构师、和IT信息技术专家,具体内容如表1所示:

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●IBM的职业生涯发展辅助机制

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(从这个图可以看出,我们的职业发展体系、人才评估与绩效评估体系还太粗糙了,还很不专业)

在培训生今后的发展中,也会引入个人发展计划(IDP),即指IBM的人员通过与自己的经理共同指定个人发展计划(IDP),来规划正式培训或其他形式的技能提高活动,以保证其能得到足够的工作内时间和相关资源来完成自己的IDP,达到掌握更高级知识和技能的目标。而在IBM技术人员的个人发展计划中,特别强调了对沟通能力和团队领导能力的提升,因为能否清晰地表达技术方案及设计并和团队内部及客户有效沟通,是评价技术人员能力的一个关键指标。

因此,培训生今后的发展将在符合其自身特点和定位的职业发展通道上前进。

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三、薪酬福利

IBM采取宽带薪酬,即设置5-6个薪酬带,每个薪酬带自身有一定的浮动区间,高一级薪酬带的最低工资可能低于低一级薪酬带的最高工资,根据员工绩效、能力等进行上下浮动,逐年调整。

今年IBM管理培训生的工资在培训期间是每月5800元,800元补助,培训期结束后会有较大提升。

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