学习人工智能的自评（机械人工智能的形式）

说起机械人工智能，人们的脑海中常常会浮现出各种具象化的机器人形象，这可能是由于其拟人化的外观比较符合人们的思维习惯其实，机械人工智能更生是以嵌入式机器的形式存在，即它们并不像机器人那样拥有物理外观，而是在后端进行运作，比如应用程序即使以具象化的形式出现，机械人工智能也可能只是表现为机械手臂的形式，而不是科幻电影中所描述的人形机器人的样子所有级别的人工智能都可以被设计成具象或嵌人的形式，我来为大家科普一下关于学习人工智能的自评?以下内容希望对你有帮助!

学习人工智能的自评

说起机械人工智能，人们的脑海中常常会浮现出各种具象化的机器人形象，这可能是由于其拟人化的外观比较符合人们的思维习惯。其实，机械人工智能更生是以嵌入式机器的形式存在，即它们并不像机器人那样拥有物理外观，而是在后端进行运作，比如应用程序。即使以具象化的形式出现，机械人工智能也可能只是表现为机械手臂的形式，而不是科幻电影中所描述的人形机器人的样子。所有级别的人工智能都可以被设计成具象或嵌人的形式。

当人工智能被设计为具备物理形态时，就成了具象化人智能，并通常以“机器人”一词进行指代 （尽管这个术语，有时候也被用来称呼聊天机器人等嵌人式的人工智能)。

具象化的机器人类人或拟人的程度也不尽相同。它们可以被设计为交互式信息亭的样子，也可以被设计为人类的模样，如人形或拟人机器人。工厂里的机械手臂，看起来就是机械（哪怕我们将其称作“手臂”）；自动柜员机则是一个独立安放的机器人大盒子；美国巨人食品连锁店使用的机器人马蒂 （Marty)，是一个高大怪异的机器，有一双巨大的眼睛，用于观察店内情况，社交机器人，如软银的Pepper，则是个可爱的小家伙，看起來半机半人；华硕的Zenbo，看起来更像是213机器和 1/3人类的组合，日本Hlenn-na酒店的人住投待机器人，看起来几乎和人类工作人员一样真实。

为什么我们有时把机器设计成机器的样子，而有时却设计成人的样子？背后的考量因素是什么？设计机械机器人的一个简单法则是，如果该机器人是用来与人类进行实际互动的，那么它们更有可能被设计成具有一些人类特征的样子。例如，被用来和消费者直接互动的社交机器人Pepper，拥有和人类一样的外观设计，但仍然可以明显看出它不是真实的人类。它的人类外观设计，是为了让人类消费者觉得自己是在和同类互动。

反过来说，刻意的机器外观设计也是为了让人类消费者知道，自己仍是在和机器互动。有的研究表明，消费者对人形机器人持开放态度，但有的研究却得出相反的结论。一般的结论是，人形机器人的设计最好能与人类区分开来，否则人类消费者可能会遇到-种被称为 “恐怖谷”的诡异现象，即如果机器人的外观有点 “大像人类了”，人类就会觉神这些近似真安人炎的机器人让人毛骨悚然。这也是软银和华硕选择将其社交机器人设计成不同程度的类人的原因。我们发现，有一个简单的办法可以避开恐怖谷的陷阱，就是把社交机器人设计成可爱的宠物模样，比如华硕的 Zenbo。

人形具象化机器人的开发难度较大、成本较高，因为要使其像人类一样行动和反应并进行自然的社交互动，便对硬件有额外的要求。在前端，人形机器人需要配备摄像头、麦克风和传感器，用来捕捉消费者的身体活动状态。例如，感知消费者是否在行走，行走的速度如何，以及他是向机器人走去，还是正在远离机器人。在后端，它们需要具备网络、数据存储和分析能力以访问、收集和分析与之互动的消费者的个人数据和社交背景，从而实时采取行动和反应。这样的眼手脚协调和手指灵巧的程度，对于机器来说还是很难实现的。因此，我们看到了 Kuri(博世集团研发的家用机器人入、Pepper（软银的机器人）、ATBO（日本索尼公司发布的狗型家用机器人）、Jibo（一款家用社交机器人，由 MIT 科学家Cynthia Breazcal 制造）等商用机器人，但许多家务它们都不能承担。

另一种情况是，如果机器人的功能不是与人类进行实际的互动，那么它就不需要长得像人类。酒店管家服务机器人就是这样，因为它们执行的是铺床、吸坐等后端机械任务，而不是与顾客互动聊天。如Roomba (iRobot 公司的智能扫地机器人），它只是一个圆形的拖地机器人，用于吸尘清洁，因此完全没有必要把亡设计成人类家庭清洁工的样子。随着新型冠状病毒的传播，送货机器人已经成为一种流行的选择。

当我们被建议不要与人类直接接触时，即使是送餐也会变得不安全（因为我们仍然需要打开门，从送餐员手中拿到食物，有时还需要签名和付款)。伯克利校园附近的一家初创公司Kiwi Campus， 使用了超过6万个机器人（大小和面包篮差不多，配备了1台车载电脑和6个摄像头）来送餐。顾客大多给予了肯定的反馈，因为他们认为，机器人送餐比人工送餐更安全。

大多数机械人工智能都是嵌人式的，即它们不像具象化机器人那样拥有物理外观，而是作为应用程序在后端运行。

虛拟个人助理和聊天机器人就是常见的嵌人式人工智能。消费者使用虚拟个人助理，如亚马逊 Alexa 和谷歌 Home， 来換纵日常生活中常用的程序，而不需要再使用鼠标、键盘和屏森铮硬件设备。人们可以口头向 A10xa提出一个简单的间题，然后它会在互联网上搜素答案。人们还可以远程命令谷歌Home 关闭家中的灯光。这此个人助理没有人类的外形特征，但同样能够为消费者打理日常事务，让消费者把注意力集中在更重要的事情上。

许多服务供应商还会通过使用各种不具备物理可视性的嵌人式人工智能应用来实现服务产品和流程的自动化，如网上银行(取款、存款和转账，而非财务规划）、在线客服或虚拟个人助理。尤其是在线客服领域，嵌人式人工智能的应用十分广泛。例如，有基于文本的聊天机器人，客户通过文本与机器互动。这更像是电话客服的机械人工智能版，客户使用文字而非语音与聊天机器人进行互动。这种基于文本的机械聊天机器人非常高效，它们可以同时处理大量客户的常规问题，且不需要有物理外观。通常情况下，公司还是会在网站上放一张人类的照片（通常是一位女性)，让客户觉得他们是在和人工客服聊天。这种聊天机器人也可以是基于音频的，也就是说，它们可以与用户进行类似人际的对话。

我们认为基于音频的聊天机器人属于情感人工智能，因为它需要更高级的机器学习来实现，这部分内容将在后文进一步讨论。