高洁丝被爆有污染(高洁丝黄色污染物)

中国网财经5月18日讯(记者 贾玉静)五一前夕,杭州一女学生在社交平台曝光“高洁丝卫生巾含有黄色污染物”一事引发舆论关注。据报道,该消费者购买的高洁丝少女肌卫生巾,外包装完整,拆开后却发现每片卫生巾都存黄色污染物,且触感油腻,越往中间拆被污染的面积越大。

事件曝光后,高洁丝与消费者取得联系,要求消费者将部分问题样品寄回至品牌,并送往第三方检测,目前该事件有了最新进展。

中国网财经记者从涉事消费者处获悉,5月12日,高洁丝品牌负责人就“问题卫生巾检测结果”致电该消费者,称经过第三方检测及品牌工厂质检,认定卫生巾上黄色污染物是水和酒精的混合物,而污渍的颜色则是包装袋图案晕染脱落导致。

考虑到涉事产品的污染程度,高洁丝方面认为,卫生巾污渍至少要在酒精类液体中浸泡四个小时才能达到。因此,公司排除了涉事产品是在生产环节造成污染的可能,并以“产品从生产到销售存在多个环节,品牌无法全面控制”为由,最终未对消费者关心的产品出现质量问题的原因作出解释。

高洁丝负责人在致电消费者时表示,公司可以保证所有出厂放行产品都符合国家相关标准。“不管此次卫生巾质量问题到底是如何发生的,考虑到您作为高洁丝用户的购物体验,我们特别申请了‘一比一退换货及六包赠品’的解决方案。”

高洁丝负责人同时提出,上述检测报告相关内容仅供消费者个人参考之用,未经公司书面允许,不能擅自披露给第三方、社交媒体上公开或作其他用途。

对于高洁丝方面提出的“解决方案”,涉事消费者表示,经历此次问题卫生巾事件,其对高洁丝产品已有心理阴影,不愿再使用该产品,但考虑到主动要求(现金)赔偿会给品牌留下“把柄”,所以没有提赔偿要求。

高洁丝被爆有污染(高洁丝黄色污染物)(1)

此外,高洁丝方面还提出,考虑该事件已引起舆论关注,要求该消费者将与媒体沟通的录音“编辑好前后顺序”,发至公司指定邮箱。经核实,该邮箱系高洁丝品牌所属金佰利(中国)有限公司官网邮箱。

公开资料显示,高洁丝1920年诞生于美国,是金佰利公司旗下品牌,也是世界上第一个妇女卫生巾品牌,目前在全球超过100多个国家和地区销售。1994年,金佰利公司进入中国发展业务,现在北京、南京、上海已拥有4家生产机构,除了高洁丝,金佰利旗下还有舒洁、好奇、得伴等品牌进入中国市场。

(责任编辑:王擎宇)

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