汽车销售智能顾客体验管理模型（汽车行业SCRM解决方案之销售管理）

市面上大多数营销自动化解决方案，都或多或少存在局限性。这些局限性限制了营销人员去实现真正的营销自动化的能力。汽车行业SCRM系统保存客户的、姓名、电话、地址等个人信息、交易行为及社交行为信息，客户同企业详细的互动数据也保留在螳螂科技SCRM管理系统中，大数据分析出用户画像为汽车行业企业服务。

螳螂汽车SCRM系统用户画像分析，其实是SCRM社群运营者在建群初期就必须执行的一个动作。这毕竟是后续一系列工作的基础，首先要先了解自己群内的用户，否则后续的运营方法和技巧都宛如空中楼阁一般——落不到地。那么，使用螳螂SCRM系统做数据分析，有利于销售转化，SCRM系统销售转化：精准洞察，高效销售转化。

智能分配，自研活码，支持权重、依次、轮循等多种分配规则，同时确保客户电话、企微身份一致，分配给同一销售，避免撞单，合理分配资源，确保跟进转化效率

标签筛选，通过自动、手动打标签，构建客户360°标签体系，通过标签筛选锁定高意向客户，重点切入，提高转化效率；

全景画像，自动同步客户信息，如内容偏好、活动参与、意向车型、顾虑元素、需求细节等信息，让销售全面了解客户；

需求洞察，互动雷达工具实时洞察客户需求，分析客户的意向偏好，理解客户的“潜台词”，精准切入，快速成单；

多波段触达，按照不同周期多波段触达，根据客户商机阶段制定不同转化策略，快速成单；

组合转化工具，话术库、营销素材、SOP任务快速触达客户，提高沟通效率，标准化销售流程。

以上就是关于“螳螂科技汽车行业SCRM系统解决方案之销售管理”从广到精，助力汽车行业营销转化升级的相关内容，打造数字化营销体系 助力企业业绩飙升。