长沙水费缴纳小额(告别线下来回跑)

9月30日,长沙水业集团的“长沙水滴”线上营业厅正式上线。通过线上营业厅,可以办理20多项业务,真正实现企业和市民用水服务“一次都不跑”。

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在白沙路的长沙水业集团的客户服务大厅,有不少市民跑到这里来办业务,大部分都是新用户开户。在“长沙水滴”上线前,这样的业务都必须到营业厅来办理,而且一次还办不完。

今后只要用手机就可以直接开户,工作人员将和用户预约上门安装水表。整个流程下来用户一次营业厅都不用跑。

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此次上线的“长沙水滴”线上营业厅设置在“长沙水业96533”微信公众号下。业务分为业务办理、公众信息和在线受理三大模块。

今后无论是开户销户、缴纳水费、故障报修、个人过户、低保注册还是举报违法用水等,都可以直接通过“长沙水滴”进行办理。此外,还能在线查询水质检测报告。

- 步骤如下 -

1、微信搜索“长沙水业96533”,点击关注

2、点击菜单栏“长沙水滴”

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- 三大板块 -

1、业务办理

水费查询、水费缴纳、单位用水查询、个人报装、个人集群报装、个人过户、个人低保

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2、公众信息

停水消息、用水常识、水质公告、水质检测服务、业务指南、节水建设文件、最新政策、节水新闻

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3、在线受理

故障报修、网上报名、违规用水举报、违规违纪举报

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目前,“长沙水滴”基本可实现长沙水业集团供水直接用户主要业务办理全覆盖。同时,客户也可以在线上营业厅上快速查询办理进度和办理结果。

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来源丨芒果都市

编辑丨李卓

值班主任丨黄慧莹

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