市场公关与品牌的区别(品牌市场公关三者之间存在什么关系)

品牌、市场、公关三者的联系与区别确实是一个历久不衰的话题假设你是一个初创企业的CEO,应该如何设立这些部门,如何为他们设定目标?当然,以上职能在不同阶段性的企业肯定有所侧重和区别,我来为大家科普一下关于市场公关与品牌的区别?以下内容希望对你有帮助!

市场公关与品牌的区别(品牌市场公关三者之间存在什么关系)

市场公关与品牌的区别

品牌、市场、公关三者的联系与区别确实是一个历久不衰的话题。假设你是一个初创企业的CEO,应该如何设立这些部门,如何为他们设定目标?当然,以上职能在不同阶段性的企业肯定有所侧重和区别。

1、什么是品牌?

科特勒在写《营销管理》的时候提到,所有有形的无形的企业资产都属于"品牌"。如果用耐克来做举例,那么它刚强有的力的一个"勾"标识、它轻便耐穿的运动鞋、它富有创意的广告语、它创始人写的传记《鞋狗》、它的品牌故事这等等一连串的信息,都能称之为"品牌"。

一切能区分你与竞品差异的东西,就是你的品牌。上面提到的这些元素,如果单纯剥离,它不是品牌,因为品牌是一套体系,像一个人由皮、骨、血、样貌、性格、大脑、智慧组合而成,一个好的品牌就像一个过目不忘的人,不仅长得好看,而且有趣有故事有灵魂。

2、什么是公关?

"公关"这次词在普罗大众中使用会有些尴尬。在平民百姓理解起来,有时候会误解成为"公关小姐"那种"公关"。而它最早的源头名字或许能更直接地解释——Public Relations(公众关系)。品牌与用户之间搭建的桥梁,这就是公关。好的公关直接的体现是,用户说你好,媒体说你好,员工说你好,一切人都说你好就是评估品牌公关工作做得优劣的标准。而如何让大家都发自内心地说你好,这就是品牌公关每天要做的功课。

3、什么是市场?

说起市场,有人会想起一步港片《线人》。线人通常是江湖里面的资深小混混,为警察提供重要线索,协助破案。这和市场部的工作非常相似,市场部重要的工作职责就是为企业提供"销售线索",帮助企业找到更多的客户和利润。为产品推广、为产品定位定价,市场渠道的建立和管理,这是市场部日常的工作。如今,市场部和产品部门甚至是各个部门的关系都十分密切。

4、它们的异同在哪?

2017年可口可乐设立"CGO"(即"首席增长官" Chief Growth Officer),CGO 既囊括了传统营销的工作, 同时叠加了消费者与商业领导、战略规划等职能。我也认为,品牌、市场、公关的相同点子啊雨他们目标一致——为企业增长而服务。现在无论去到那个甲方或者乙方,无一不在进行"整合营销",或许在互联网时代,信息流以及多个传播渠道的蓬勃发展,如何将单个独立的模块协同发挥推动目标完成,是我们更关注的。

5、哪个占主导地位?

这几个部门谁是老大,发生冲突应该听谁的?这个是每个企业每一天都会遭遇的问题。有的企业会觉得,没有比公众的认知更重要了,所以市场和品牌都应该配合公关部,而有的公关部常常隶属于CEO,直接沟通管理。而有的企业则是以市场为导向,所有企业发声的行为必须为销售销售而服务。也有的企业,在不同的阶段有不同的侧重点。我认为其实并不一定要为了听谁得而争得头破血流,或者说其实在品牌、公关、市场工作中,各个部门有冲突反而是一件好事,一方面利于信息的交流以及角色互换,另一方面有机会共同梳理企业目标和推动。在中国历史上,处于百家争鸣的春秋战国是思想和文化最为辉煌灿烂、群星闪烁的时代。那么如果品牌、市场、公关处在博弈、相互制衡的状态也可能未必是一件坏事。

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