别让口罩挡住我们的笑脸(我们的微笑不能被口罩阻隔)

1月30日13时30分,真情巴士集团K1路驾驶员、全国五一劳动奖章获得者于义睦做好收车工作,戴上橡胶手套,带领“义睦服务”团队在场站义务为其他公交车做消毒工作,开启了自己这一天的第二场工作。这已经是他连轴“运转”的第7天。

防控疫情

他带领团队冲锋在前

别让口罩挡住我们的笑脸(我们的微笑不能被口罩阻隔)(1)

本来,今年春节于义睦要休息两天,自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,于义睦第一个报名在岗,于是他每天的工作除了“发车”,就是“防疫”。“春节期间站停时间长,我清理完自己车上的卫生,就去其他车上帮忙消消毒,通通风。”于义睦说。在他的带领下,以他名字命名的“义睦服务”工作室的成员也都加入进来,驾驶员卢振华还自费购买了浓度75%的酒精和小喷壶,逐辆车进行消毒,参与的人越来越多,于义睦就对报名人员进行排班,“班后,我们服务室每天都会组织四五名志愿者,到场站内继续帮忙为车辆消毒,同时,我们也会走上公交站台,为站棚、座椅、垃圾桶等公共设施消毒,努力为乘客提供一个健康、卫生的乘车环境。”他说。

起初,看到乘客们有未佩戴口罩乘车的,于义睦便自费购买一次性口罩,发给义睦服务工作室的每个成员,让大家放在车上,以备不时之需。“现在特殊时期,不带口罩谢绝乘车,如果因为乘客没带口罩不让上车,他们就需要坐下一班车,有了这些应急的口罩,就能为乘客节省很多时间。”于义睦说。

爱不隔离

他为乘客提供最好的服务

别让口罩挡住我们的笑脸(我们的微笑不能被口罩阻隔)(2)

在乘客眼里,于义睦已经成了热情周到的代名词,微笑欢迎乘车、坚持22年口语报站、进站时提前预告、出站转弯时细心提醒,无不温暖着车厢内乘客的心。在疫情防控的特殊时期,根据防疫的要求,驾驶员们都戴上了口罩,但于义睦说:“我们的微笑不能被口罩阻隔,我们的热情服务还可以通过更多方式传递!”

虽有疫情,于义睦像往常一样热情服务着每位乘客,微笑虽然看不见,但他用肢体语言和温暖的话语让乘客们感受到宾至如归的温暖。于义睦总说,我是一名共产党员,坚守是一名党员义不容辞的责任。连续22年除夕夜的坚守,是为了让其他同事感受春节团圆的欢乐祥和;疫情防控时期的坚守是为了给乘客提供健康安全的乘车环境。在于义睦的带动下,越来越多的驾驶员加入了“坚守”的行列,他们舍小家、顾大家,坚守公交服务一线,安全护送每一名乘客回家!(记者 李春晓 特约记者 李学锋)

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