十句文明短句（文明用语宣传）

文明用语，避免祸从口出从前你是否因为出言不慎伤了人和气惹了他人，事后是否后悔不已，悔恨当初为什么不好好说话，知道吗恶语伤人三春寒，良言一句暖三冬，今天小编就来说说关于十句文明短句?下面更多详细答案一起来看看吧!

十句文明短句

文明用语，避免祸从口出

从前你是否因为出言不慎伤了人和气惹了他人，事后是否后悔不已，悔恨当初为什么不好好说话，知道吗恶语伤人三春寒，良言一句暖三冬。

现在让我们一起，多-句文明用语，增一缕人间暖意。

生活语言:亲切关爱，体贴入微，力求体现关心。细则:不讲粗话，脏话;忌大吼小叫，不要离听者太近;时刻面带严肃，保持恰当的目光。

1、接待家长请使用:

主动询问-一您好，请问您找 谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?

被动受问一一一哦，抱歉， 这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。

请求语- -请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。

感谢语一-谢谢、非常感谢等。

抱歉语一-- 抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。

道别语再见、明天见、待会儿见等。

宽容语没关系、不客气、应该的等。2、打电话:

2、打电话一-先问好，然后做自我介绍，接下 来再说事。如:“喂，您好!我 是XX学校XX教官，你是某某的妈妈吗，是这样..”..

接电话- -先问好，然后做自我介绍，接下 来再询问。如:“喂，您好! XX学校XX教官请问你找谁?”或“您好!我是XX有什么事吗?”

放电话-等对方放下电话，然后再挂机。

3、对上级:

提出意见我对这件事有看法，因为...

提出建议一- -我想，能不能这样……