菜鸟驿站送快递的收费标准（菜鸟驿站免费送件上门是给快递公司补位还是补刀）

□大河娇子4月15日，阿里系宣布菜鸟驿站在北上杭三城提供按需送货上门服务一石激起千层浪，触发国内网友对快递公司疯狂吐槽：快递员已“懒死”在离目的地最后100米，今天小编就来说说关于菜鸟驿站送快递的收费标准?下面更多详细答案一起来看看吧!

菜鸟驿站送快递的收费标准

□大河娇子

4月15日，阿里系宣布菜鸟驿站在北上杭三城提供按需送货上门服务。一石激起千层浪，触发国内网友对快递公司疯狂吐槽：快递员已“懒死”在离目的地最后100米。

据《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。而现实中，快递员们是宁可被罚，也不愿到收件人家里去敲个门。

但这本是快递公司、快递员、收件人之间的矛盾，也是邮政行业监管方存在的问题。菜鸟驿站跟着掺和什么？

客观来看，今儿很多急着下嘴的“槽友”就没看清实际内容。菜鸟驿站是说，淘宝天猫包裹入站后，消费者可自主选择送货上门或在驿站自提，它所对应的按需上门、免费保管两项服务均不产生任何费用。送货上门由菜鸟驿站站点提供，由此产生的派送费用，由淘宝天猫补贴。该服务拓展至河南市场尚无时间表。

这是不是阿里系在给快递公司的缺位服务“补位”？

是的，这当中有阿里系的诸多无奈。在与自持物流服务的竞对PK过程中，这个短板越发凸显。别家都211了，它还按天收。于是，国内网购群体中分化为两类用户：求快、求稳的找京东、苏宁，求包邮、求便宜、不急收货的找阿里系、拼多多。面对这种分化，阿里系心里倍儿急。但快递公司不是它家开的，急也没用。直至今天，菜鸟驿站在国内市场的布局网络足够丰满、细密，阿里系或能找到“翻盘”机会：它要用“上门送货”的补贴，夺回被竞对拿走的消费者。

这是不是阿里系在给快递公司“补刀”？

也没错。阿里系真想出这个补贴？未必！但此时，它看到了另一个机会：快递员未经收件人同意向自提柜丢件已成“默认”常态，自提柜对消费者超时取件收费也成了“默认”常态。丰巢、申通、邮政等都是自提柜圈地运动的大玩家，它的利润来自四个方面：收取快递员存件费、收取收件人超时取件费、对消费者寄件抽佣，以及箱体自带广告屏的广告费。不过，菜鸟如今搞了一出“免费保管”的戏，不仅是给阿里系电商的物流短板“抬轿”，也是对所有快递公司开放，更是对自提柜投资商降维打击。试想一下，今后快递员再来电询问，“您的包裹是放自提柜还是菜鸟驿站”，收件人的第一反应会是什么？再者，消费者得了驿站免费服务的“甜头”，如他有快递要寄出，是把这单生意给快递柜还是给驿站呢？

生意场没有“活雷锋”，只有各利益方对消费市场蛋糕的各种对抗。这波“免费服务”，能让阿里系从电商行业、物流市场拿走多少利益蛋糕，值得拭目以待。