目标感递减原理(如何解释打肿脸充胖子)

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目标感递减原理(如何解释打肿脸充胖子)

目标感递减原理

#奇妙知识季#

承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。

承诺和一致原理也可以完美解释中国的依据俗语——打肿脸充胖子~“承诺”可以简单理解为说出的话(想法,信仰,信念,观念等等),“一致”可以简单理解为言行一致~

西奥迪尼在《影响力》里举过一个例子,来说明推销人员是如何利用承诺和一致原理来进行推销,而被推销的人又该如何优雅地拒绝:

推销员:您好!我正在调查城市居民的娱乐习惯,不知您是否能回答我几个问题?

我:可以的。

推销员:谢谢。请问您每个星期吃晚餐的次数是多少呢?

我:(开始吹嘘,因为推销员是个美女)大概每周三四次吧,大部分时间都是出去吃,我喜欢高档餐厅的料理。

推销员:真羡慕~那你晚餐时一般会点酒吗?

我:(继续吹嘘)只点进口酒。

推销员:了解了。电影呢?你常去看电影吗?

我:(还在吹嘘)电影院吗?好电影不多啊。我喜欢看外国原声文艺片,你呢?

推销员:呃……我也喜欢,但还是回到调查上来吧。你经常听音乐会吗?

我:(吹嘘ing)当然,我最常听的是交响乐,另外也喜欢有档次的流行乐。

推销员:(下笔如飞)好的,还有一个问题,歌剧和芭蕾舞团的巡回演出呢?您会去看这类表演吗?

我:(继续吹嘘ing)这些都是我喜欢的,有机会我都会去看。

推销员:太好了!根据您反馈的信息,我将告诉您一个好消息,参加我们的“xx俱乐部”,您将每年省下1200美元!只要交一点会员费,您刚才提到的大部分活动都可以打折!像您这样有生活品味的人,肯定会用我们公司的服务来享受优惠吧?

我:呃……(脸已经肿成猪头)

前面为了在美女面前吹嘘,已经吹了无数个大牛皮,如果拒绝买会员,就显得西奥迪尼就是蠢货,有便宜不占;如果推翻先前的言论,西奥迪尼就是骗子。似乎他唯一的选择就是掏钱办会员了。

但是,为了保持“言行一致”而顺从别人的要求是一件愚蠢的事,所以西奥迪尼想出了应对方法:

我:呃……我知道是怎么回事了。你表面上说是做调查,实际上是为了让人们告诉你他们有多喜欢出门消费,这种情况下人们很容易夸张一点。既然知道这事儿动机不纯,我就不会让自己掉入“做了承诺就想保持一致”的陷阱。要是我在原本不想要的东西上花钱,那我才是蠢呢……

西奥迪尼吹牛的初衷是什么呢,无非是博取美女推销员的好感,如果他一开始就知道推销员的意图,他还会那样吹牛吗?然而他不知道美女推销员的意图,而且被诱导着吹了一顿大牛,导致面临买会员的要求时没啥退路可言。

但是怎么得体地推翻先前吹的牛呢?那就是直接指出来,推销员也不是什么好鸟,你是故意给我下套的,所以我现在拒绝你的要求也没啥~

所以,如果遇上这种情况,也不用打肿脸充胖子啦~直接指出对方的小心机,然后坦率地拒绝就好啦~

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