唯品会上的gucci（唯品会再回应真假GUCCI）

最近两天，唯品会官方GUCCI自营店卖出的腰带到底是不是正品？在网上炸开了锅。三方分成两个阵营，各执一词。

据报道称，有消费者以2549元的价格购买了一条古驰Gucci腰带，在收货后发现尺寸不符，遂将其送往得物App进行鉴定以便转售。8天后，得物App给出鉴定证明，称该古驰腰带为假货。

最新消息

唯品会再回应真假GUCCI

4月8日，唯品会在官方微博发文称，近期，有用户在唯品会购买了Gucci腰带后，持某App“鉴别未通过”的截屏或短信向我们提出了退货要求。

出于保障用户体验的考虑，我们为部分有退货诉求的用户办理了退货。4月1日和4月3日，我们分别收到了2件退货商品。 4月5日，我们将这4件商品送达中国检验认证集团广东公司进行鉴定。4月7日，唯品会收到反馈，结果显示这4件商品符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征。

我们再次提醒广大用户，如对商品有顾虑，可以联系唯品会的客服专线（4006789888），我们会一一为消费者跟进。同时也建议消费者在对商品有疑虑时，可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定结果不具有法律效力，也不能作为判定商品真伪的依据。

事件脉络

4月8日 18:13唯品会再回应“真假Gucci”：建议消费者选择权威鉴定机构鉴定

4月8日 17:50Gucci中国：对“唯品会售假腰带”暂不回应，该平台并非授权门店

4月7日 18:03唯品会晒鉴定报告回应得物

4月7日 16:05得物回应Gucci腰带被鉴为假货

4月7日 11:19唯品会回应Gucci腰带被鉴定为假货

4月6日 19:59得物鉴定唯品会Gucci腰带为假货

事件回顾

得物鉴定唯品会Gucci腰带为假货

起因是有媒体爆出不少消费者在唯品会上购买的Gucci腰带，被得物等鉴定平台鉴定为假货。据报道，截至4月6日，这批“问题皮带”涉及数量达133条，涉及金额近33万元。

据澎湃新闻报道，消费者郭先生3月18日在唯品会购买一条Gucci打折腰带：“那个腰带平时是4000多，在别的平台买也得3000多，结果它（唯品会）那天打折打到了2549元，很便宜了。”但他之后想拿到得物去卖时，得物给这条Gucci腰带的鉴定结果是“非正品”。

为什么要去得物上卖？一方面，同款Gucci腰带在得物的最新成交价格是3669元，转手后用户可以净赚1120元；另一方面，得物是“先鉴别后发货”的交易模式，缴纳150元保证金后，可以提供免费的鉴定。

除了得物，在唯品会上购买了同款Gucci腰带的用户也在“优奢易拍”进行线上鉴定，也有人购买了中检的实物鉴定服务，收到的结果都是认定“仿品”。

随着网上爆料人数的增加，卖到假Gucci腰带的用户开始抱团取暖。知乎用户建立维权群，微博用户号召“发生同样情况的网友”在12315和黑猫投诉上举报唯品会售假。

这到底是怎么回事？

唯品会回应Gucci腰带被鉴定为假货

4月7日晚，唯品会发布声明称，近期留意到个别用户关于Gucci腰带的反馈，经内部调查核实，该批Gucci腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，确保正品。

该批次货品也由中国检验认证集团广东公司进行抽检，已通过鉴定。报告显示，唯品会于3月7日、3月13日将11条Gucci腰带送到中检广东公司进行抽检，鉴定结果均为“符合”。

此外，每一件 Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣，可避免有其它不可控的风险发生。

唯品会表示，为了打消用户的顾虑，将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。如消费者仍对商品有顾虑，可以联系唯品会的客服专线，会一一为消费者跟进。同时也建议消费者在对商品有疑虑时，可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力，也不能作为判定商品真伪的依据。

据红星新闻报道，唯品会此前还表示：“我们保证所售商品为正品，但为了消费者的购物体验，已经同意了他们的退货申请，如果消费者还不放心，可以将消费者送回来的腰带再拿去中检进行检测。”目前，已有部分消费者表示收到了唯品会的退款。

得物：复核结果为非正品

7日晚，得物App也紧接着发声，称关注到媒体报道的某平台所售Gucci腰带未通过得物鉴别一事，对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核。经核查，相关用户所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。

唯品会晒鉴定报告回应得物

@唯品会 微博4月7日消息，近期，唯品会留意到个别用户关于Gucci腰带的反馈，经内部调查核实，该批Gucci腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，确保正品。该批次货品也由中国检验认证集团广东公司进行抽检，已通过鉴定。【证书编号 219900440005059/60】。此外，每一件Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣，可避免有其它不可控的风险发生。

为了打消用户的顾虑，唯品会将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。如消费者仍对商品有顾虑，可以联系唯品会的客服专线（4006789888），唯品会会一一为消费者跟进。同时也建议消费者在对商品有疑虑时，可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力，也不能作为判定商品真伪的依据。

Gucci中国：对“唯品会售假腰带”暂不回应，该平台并非授权门店

据红星资本局报道，Gucci中国区相关人士今日回应“唯品会上购买Gucci腰带为假货”一事称，已关注此事，对此暂时不发表意见。Gucci保证消费者在官方渠道购买的一定是正品，官方渠道包括品牌直营店、官方网站以及相关授权渠道。

不过，Gucci中国称Gucci本身不提供鉴定服务，此外，对方还表示唯品会并不是其授权门店。具体销售渠道包括古驰中国官网、古驰官方旗舰店、古驰美妆官方旗舰店、古驰线下直营店、免税店及授权经销商门店等。（综合媒体报道）

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