康正汽车连锁超市公益活动(我们用心服务让您放心消费)

进入服务经济时代,汽车供求关系已发生巨大变化,又由于是大件消费,服务好坏将直接影响到绩效、品牌比较力、持续力及核心力培育。谁的服务能让顾客感动和信服,谁才是最终的赢家。“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是销售服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好服务工作、取得客户的信任,良好的职业心态和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。俗话说:“不学礼,无以立”。汽车服务是我国礼仪服务的重要组成部分,良好的销售礼仪,可以让你的销售业绩猛涨几倍。 

汽车超市礼仪培训是汽车销售公司必修的礼仪课程之一,其涵盖的内容非常广,主要包括汽车超市店员工对现代礼仪的人士、个人职业形象的塑造、日常交际礼仪的熟练运用以及相关职场礼仪等方面的内容,是汽车超市员工必备的礼仪常识。 

2019年1月3日,康正黄岛车城为提升服务质量,自主发起服务礼仪培训,收到良好效果。本次培训以讲解、示范、训练为主,通过对培训对象进行现场模拟训练,使其得到体验式的分享和启示,从而使培训效果达到最佳。

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【培训大纲】: 

一、仪容礼仪 1、对发型发式的要求 2、女士化妆与男士修面的要领 3、自我形象检查表

二、着装礼仪 1、着装的基本原则和禁忌 2、鞋袜的搭配常识 3、首饰、配饰的使用规范

三、仪态规范 1、站姿要领 2、坐姿要领 3、行走要领 4、合理蹲姿 

汽车超市店工作人员日常交际礼仪 

一、谋面致意礼 1、握手的礼仪 2、其它致意礼仪 3、问候的礼仪 

二、言谈礼仪 1、使用得体的称谓 2、礼貌用语的运用

三、汽车销售人员营销语言的运用技巧 

1、汽车销售人员迎接顾客的语言技巧2、汽车销售人员介绍产品的语言技巧3、汽车销售人员价格谈判的语言技巧4、汽车销售人员送客的语言技巧

通过组织礼仪培训,康正黄岛车城员工提升了服务意识,打造良好的职业素养;塑造了与康正汽车集团形象吻合的个人职业形象;掌握了工作淡妆的礼仪规范和技巧;优化提升了个人沟通能力,掌握礼貌沟通的基本要素。以服务为出发点,以客户满意为中心,相信2019年黄岛车城的运营一定会再上新台阶。

青岛康正卓鸿汽车销售股份有限公司是康正汽车集团旗下子公司,集品牌汽车销售、汽车5S维修、美容保养、汽车保险、金融分期等多项一站式服务的综合型汽车销售公司。采用创新一站式经营模式,引领汽车销售新模式,开创新型汽车销售模式新纪元!

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康正上市大事记

1、康正汽车集团上市研讨小组特别会议胜利召开。

2、匠心励志 众擎致远 康正汽车集团2018港澳股东年会完美落幕。

3、上市正式启动丨康正汽车集团召开上市项目第一次讨论会。

4、重磅消息丨康正汽车集团上市(筹备)办公室领导成员确认。

5、康正汽车集团召开上市办公室(筹)领导成员第二次会议。

6、士饱马腾 志在必赢丨康正汽车集团赴美上市工作小组纽约行。

康正上市最新动态

2018年10到12月,在顶尖上市律所和国际财务顾问指导下,康正汽车集团美国上市工作有条不紊的进行中,核心工作要点包含以下几个方面:

1. 启动合规梳理程序;

2. 启动美标财务梳理程序;

3. 与普华永道协商财务审计合作。

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