京东自营店购买的手机可以退货吗(京东自营购买手机)

京东自营店购买手机,消费者退货一波N折??自家产品退货流程合理??,今天小编就来说说关于京东自营店购买的手机可以退货吗?下面更多详细答案一起来看看吧!

京东自营店购买的手机可以退货吗(京东自营购买手机)

京东自营店购买的手机可以退货吗

京东自营店购买手机,消费者退货一波N折??自家产品退货流程合理??

1 本人在2021年6月17号在京东自营店购买华为手机V30Pro 订单204676560286分期12期,总价格3905.92元;

2 由于2021年6月18号,此款V30Pro同配置与同颜色手机价格优惠,我重新下订单204747220470 ,免息6期总价3315.1元。

基于上述,我把17号手机订单 204676560286 申请退货。但由于京东18号下午约16点把两个手机订单一起送到家里,家里人当时就随便拆了一台用了(同款同配置同颜色),刚好这台是要退的17号订单204676560286,

京东以手机退货需要匹配序列号为由,一直不给退17号订单这台手机,

却需要要退掉18号订单204747220470,3315.1元这台。

由于6.18优惠后两台的差价590.82元,由于京东不告知手机退货时需要序列号,消费者缺乏知情权,其次消费者就随便拆一台,也不懂序列号,

希望京东补回这差价590.82元给本人。

谢谢!

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页