宝鸡市装燃气表需要到哪里办手续(宝鸡居民家中燃气表检修故障)

近日,宝鸡市民朱先生向华商报-二三里资讯反映称,自己住在宝鸡宝平路长天门窗厂小区,今年12月17日宝鸡市中燃发展有限公司北环路管理站来检修燃气表的时候,发现我家燃气表行走缓慢,说有故障,要求更换新型的燃气表,表上还剩余800多方气。但是燃气站工作人员表示要补偿旧表的差额,合计1800余元。

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居民:燃气表出故障需换新表 需补缴11年燃气

朱先生是宝平路长天门窗厂小区业主,今年12月17日时候,宝鸡中燃公司北环路管理站工作人员上门来检修燃气表,发现燃气表有故障。

“当天下午我到北环路燃气管理站重新开户,管理站的工作人员跟我说,要补偿从老表开户2010年到2021之间这11年的燃气费用,按每个月21方气,除去我之前充值的1910方气,还要给他们补1800多块钱,我不能接受。”朱先生向二三里资讯表示。

朱先生认为,燃气公司每年组织入户安检,去年安检都没有发现燃气表有问题,今年查出问题了而且让自己一下子补偿11年的费用,又不是我没买过燃气,我一次性购买了1910方燃气,他们系统上都可以查到记录。

“燃气站让我出具相关的安检入户记录我都没有保留,但是他们入户查验了肯定系统上可以查到,还让我出具相关的水电购买记录明细,我们是老旧小区,平时都是给物业缴纳水电费的,没有电脑购买明细,他们意思是没有使用记录的话,就减免相应月份。”朱先生说。

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经过多次协商投诉,北环路燃气站给出两种解决方案,一是按照宝鸡市民用用气量最低平均水平,每月按照最低21方来计量收取,11年之间是2793方,用2793方减掉朱先生2010年10月购买的1910方,还需要补缴883方气,民用燃气现在每方的单价为2.04元/方,那么还需要朱先生补缴1801.32元。二是,按照每月最低15方来计算,需要补缴173.4元。

中燃公司:已达成协商结果

12月27日,华商报-二三里资讯记者联系采访到宝鸡市中燃发展有限公司北环路管理站,工作人员表示,要了解具体细节情况需要和总公司优抚办联系,自己只是接线登记的。

随后,宝鸡市中燃发展有限公司优抚办让记者与党群办联系,党群办工作人员记录了反映人的具体信息和所属北环路管理站,表示按照协商方案仅需补缴173.4元,已经达成协商结果。

北环燃气管理站工作人员回电表示,2019年4月份朱先生购买的二手房,当时卡表里有余气,折算以后转给了前房东,房屋交易的时候并没有联系燃气公司查验。2019年、2020年这两年都去入户查验,都是到访不遇。工作人员还提到,朱先生虽然在2010年购买过一次气1910方,从2015年到现在没有购买记录。我们已经给出了最大诚意的方案,只需要补缴85方气,173.4元,就可以更换新表,开通使用了。

专业人士提醒:燃气公司需加强巡检

多年在宝鸡从事燃气维修行业师傅杨永利表示,用户使用燃气中,要做到记录自己的购气情况,记录基表的用量,随时自行监控自己的用气情况,用户在房屋买卖或租赁时,应及时通知燃气公司上门检查燃气设施,及早发现问题,同时双方办好用气交接方面的手续。入户年检时,记得索要票据和相关记录资料留存。作为燃气公司,也要加大巡查入户巡检次数,发现问题及时解决处理。

华商报记者王培民 编辑 刘杰

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