hr裁员必须掌握的8个原则（从裁员到降本增效）

最近，号称“养老大厂”的微软宣布裁员计划，遣散费高达8亿美元，近1万人将失去自己的工作。

近期新闻里源源不断地涌出各大企业裁员的消息，大批员工失业必然会导致劳动力市场的动荡，这些被迫从企业“毕业”的人最终会流向哪里？HR又该如何应对？

#01

在经济低迷的背景下，“去肥增瘦”“降本增效”成为企业管理者和HR的代名词，而降本最直接的方式就是减少人力成本。

裁员浪潮分布各个行业，因房地产市场的疲敝，双减政策的实行，地产和教育培训行业成为众矢之的。

华润置地在去年裁员最高达50%，教育巨头新东方陆续关闭超1000家教学点，裁员6万人，也从在线教育转型为直播电商公司。

2022年因市场的饱和，互联网行业疯狂地陷入裁员的漩涡。相关数据显示，2022年科技业裁员超15万人。世界科技企业，像推特、亚马逊、Meta等裁员无数，国内大厂京东、腾讯、阿里巴巴等无一幸免。

然而在2023年伊始，这股裁员风暴并没有就此终结，硅谷裁员潮一直延续至今，今年1月份有近6万人被200家科技公司宣布解雇。

来源：佩信行业研究院整理

裁员已扩大到高增长的科技公司，谷歌、微软等诸多企业加入到裁员行列中，计划裁减数万个岗位，裁员范围涉及人力资源部门和因业务调整而被缩减的项目或团队。

国内很多大厂为应对增长乏力的状况，也纷纷开始减少人力成本投入，加大KPI考核力度，缩减甚至关停亏损业务，在保证存量的情况下寻找新的增量。

#02

“裁员潮”最终导致的是大批被优化的人面临失业的情况，一方面失业者需要根据已有的技能，调整自己的方向；另一方面，不同行业的发展状况影响岗位的需求差异，需求的差异又推动着行业内的人才流动。

在房地产行业中，被优化的销售、经纪人仍然会从事社交营销类的工作，被教培行业“抛弃”的人才除了成为学校老师之外，各行业的职业规划师也成为他们的职业选择。

“双碳”目标背景下，能源安全成为关注的重点，我国能源结构转型进入重要窗口期，正大力发展“风”“光”“锂”“氢”等新能源。

5G、大数据、云计算、人工智能等数字技术是引领实现碳中和目标、驱动绿色制造发展的有效手段。新能源项目的建设与运营以及新型行业的蓬勃发展带动产业的兴盛，因而产生大量的管理人员、技术人员和劳动用工需求。

程序员虽然在互联网上尚缺一席之地，但软件工程师、算法工程师等与数字技术相关的岗位在劳动力市场中仍处于热招的状态，那些被优化的人才，在新的行业同样能够利用自己的专长发挥自己的价值。

脉脉相关数据显示，2022年互联网岗位量减少50.4%，碳中和、新能源汽车招聘需求翻倍，碳中和行业职位量增长296.9%，新能源汽车职位量增长198.9%。离开互联网的职场人，去向最多的行业包括人工智能、电子商务、游戏以及新能源汽车。

来源：脉脉

随着传统车企布局新赛道以及互联网与高科技等企业进入，软件研发人才需求激增，因此新能源汽车行业正在极力吸纳从互联网行业流出的研发人员，互联网正在为新能源汽车造血。

#03

裁员工作对HR来说是一种挑战，也是HR专业度的重要呈现。

在裁员的环节中，HR主要扮演着执行者的角色，逐个通知员工失业的消息，保证整个裁员过程合法规范，也要精通劳动法，规避各种法律风险，具备法律的思辨能力，维护企业的权益。

失业对于任何一个职场人来说都是晴天霹雳，因此HR的沟通协调能力将发挥着很大的作用，HR需要运用说服技巧使员工接受这一现实，平息员工的怒火，以恰当得体的方式处理，避免过激事件的发生。

同时HR可能还会为受影响的同事提供政策咨询、问题解答和情绪疏导等服务。

面对大批量裁员的情况，HR通常也有较大的工作量，需要准备书面材料、核实员工假期、检查补偿金额，处理一系列后续工作。

人力资源领域在进行数字化转型，掌握数字技能、擅长数据分析也成为HR的重要能力之一，因此HR可以运用数字手段提升工作效率，实现流程的自动化，通过“云上”工具及时有效地处理相关工作。

裁员与企业的经营状况直接挂钩，为实现降本增效，HR必将进行人力资源的调整规划和重新配置，HR可以充分利用现有的劳动力资源，考虑多种雇佣方式，将外包员工、兼职、退休返聘、数字员工等形式作为未来劳动力的重要供给源之一。

通过组建更加多元化的劳动力队伍，HR可以根据企业战略业务发展需求、不同用工模式特色以及现有资源盘点，制定出最优的人力资源规划方案。

在裁员的风波中，未来不可预知，我们都不是那个唯一的幸运儿。因此HR要提升自身的竞争力，不仅仅局限于掌握专业知识，还需要懂业务，通过赋能业务为企业创造价值，成为那个不可替代的对象，成为领域内拥有绝对优势的专家。