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谈话是个技术活。

终身学习者李笑来老师,曾经坦言自己虽然在台上讲演挥洒自如,但是依然在与人交谈中,有不会说话,不小心说错话的时候。

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他说交谈就像写作一样,通过学习一些技巧加上练习,谁都可以成为出色的交谈者。

会说话,一句顶1万句。一个善于交谈的人,常常能在社交场合中侃侃而谈。我很羡慕这样的人。因为自己并不是一个善于交谈的人,常常和别人谈话的时候,不知道该说什么。

最近,我看了《谈话的力量》这本书,让我对交谈有了新的认识,里面的一些谈话技巧对我来说终身受用。

本书的作者艾伦·加纳,是美国人际交流领域的著名专家。在这一领域,他拥有长达20年的教学经验。他全心致力于帮助人们克服谈话方面的障碍,掌握谈话的技巧和能力。

《谈话的力量》囊括了作者大量收集的例子和理论研究的新成果,内容丰富实用,语言通俗易懂。其中对我触动最大的技巧是:赞美、倾听、微笑。

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一、赞美可以点亮别人

作者在书中写道,表达诚实的赞美,不仅能够鼓励对方按照你喜欢方式做事,而且能够让他们对你产生好感。

在现实生活中,有的老师和家长一直采用打压的教育方式培养孩子。表妹就是在这样的环境中长大的。自卑的她,太渴望别人的肯定和赞美。

其实,她特别有毅力,而且做事专注。一次,机缘巧合之下,受到一位瑜伽老师“你很棒!”的赞美,让她从家庭主妇逆袭成为了一名瑜伽教练,活出了一个全新的自己。表妹发自内心地感谢那位点亮她生命的老师!

一个善于真诚赞美别人的人,会让被赞美者终生难忘。因为赞美的力量很强大,你不经意的一句鼓励,就可能让对方变得自信和优秀。

海底捞的张勇回忆年轻时的创业经历就说,他第一次尝试创业时,有个商人很认真地告诉他:“小伙子,我觉得你将来一定能成大事。”这句话鼓励他成就了他的餐饮事业。

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在人际交往中,赞美不但能点亮别人,同时也能点亮自己。如果你喜欢谁,就要勇敢、直接地赞美对方,因为人更喜欢那些喜欢自己的人……

二、倾听是一种平等的交流

积极的倾听是一种非常好的回应方式,既能鼓励对方继续说下去,又能保证你理解对方所说的内容。

俗话说得好,老天给我们一张嘴,两只耳朵,就是希望我们多听少说。

在爱人眼里,我是一个不讲道理的人。读了《谈话的力量》第三章“倾听别人的话语”这部分内容后,我知道自己错在哪里了。

我在与爱人的交谈中,经常用“你应该”“你不能”“你不对”这些词语,是命令式的口吻,表现出来的不是积极倾听的态度。因此,每次谈话都是不欢而散。

积极的倾听是不随便地评判他人,鼓励对方自由充分地表达自己的感情。让对方觉得你很值得信任,并能理解对方。

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由于我没有学会倾听,给出的建议既是不恰当的,又因为抢话,给出错误答案,更忽视爱人的感受,所以才造成夫妻沟通不畅,矛盾不断。

光知道倾听二字,却没能好好实践,是自己的问题。改变从现在开始,我要真正学会倾听,因为那是一种尊重,更是平等的交流。

三、微笑是最美的语言

在人际交往中,微笑是非语言信号,它具有伟大的力量,也是表达我们的兴趣和让别人喜欢我们的最重要的方式。

微笑的重要标志是嘴角上扬。它传达的是“我喜欢你”“我喜欢和你在一起”“和我在一起,你可以随便一些”,这些积极的信息。

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作者练习微笑,并在生活中做试验,结果效果出乎意料的好。他无论走在哪里,都对着遇到的人们保持微笑,结果多数的人也都回敬他微笑的模样。

在这个世界上,所有的友好和热情一直都存在,只是需要一个真诚的微笑才能发掘出来。微笑是最美的语言,你给别人微笑,自己也会感觉开心快乐。

《谈话的力量》这本书,除了我说的赞美、倾听和微笑这三个必不可少的交谈技巧外,还有怎么提问题、怎么利用自由信息让别人知道你、怎么通过肢体语言传情达意等其他技巧,精彩内容全在书里。

阅读滑雪的书并不能让你的滑雪技能出众;阅读健身的书也无法让你的肌肉强健。同样地,阅读本书也不能马上让你的人际交往提高百倍,关键是学以致用。

出色的交谈所需要的技巧,需要我们在生活中多多使用它们,如果你和我一样不善交谈,那就请翻开此书,学起来用起来吧,这些技巧终身受用。

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#笑薇读书营#

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