耐用消费品的十大特征（当耐用消费品不耐用时）

#人世间征文#

《人世间》里，周家老爸退休时就是八级工，工资高达108块。按照当时的购买力估算，至少是当前每月三、四万高薪的水平。当时的八级工，大都是在军工、重工企业上班，受人推崇、待遇优厚，坐火车、飞机时，八级工跟院士是一个标准级别。

上世纪90年代以前，能成为工人家庭，那可是值得骄傲的荣誉，尤其是那些评了级的高级技术工人家庭，像钳工、车工、铣工等技术工人，若能到六、七级工，那在厂里的地位堪为大拿级别。若级别达到八级，那工资堪比厂长，任何厂领导碰头见面，大都会对八级工带上三分敬意。

在生产技术并不发达的过去，技术工人在工业企业里发挥着重要的作用，那个年代的人因为工厂氛围而大都一心为公、执着于专业追求，在产品质量上不会过多地考虑降本增效，更多的是如何把产品打造的质量更高、性能最可靠，因为计划经济时代，我国的商品奇缺，例行艰苦朴素、节约耐用的传统消费观念，国营厂造的每一件产品，恨不得在使用寿命上能一辈子不坏。所以，那个年代的产品产量虽然不如当下高，但国营工厂的产品质量是出奇的好。我家里老爸的一辆“老永久”28大杠自行车架是锰钢的，车圈镀层近18年还能不锈，而现在厂里给主任们在园区间代步而买的“新永久”自行车不到一年就各处镀层起锈斑驳。

国营企业为什么会倒闭？看到一块1963年的井盖，我明白主要原因了，说到底就是过去的产品太注重质量了！

这个雨水井盖，虽然表面磨损痕迹明显，但是仍旧完好能用，尤其那标注清晰可见的“1963”，对比我厂园区内年年坏损的窨井盖板来说，质量真的是天壤之别啊！一块使用了60多年的井盖，生产他的企业估计都不一定在了，但它仍完好如初地在地面上迎接千踩万踏。

2013年，我花240元买的一双富贵鸟布洛克风格皮靴，被我踩了9年，依旧完好，且越旧越耐看，越旧脚感越舒适。别的品牌鞋厂、也包括这些奢侈品大牌，大都是把鞋当成消耗品来设计制作，而富贵鸟鞋厂却把鞋的品质做成了经久耐用的耐用消费品。这么大的一个优点，没能被打造成亮点，遗憾的是，富贵鸟鞋厂在2019年就倒闭了。一代鞋王成为了传说，“穿不烂的富贵鸟”飞走了！

对比现在的一些商品，即便是耐用消费品领域，产品也逐渐变得不太耐用了，现在的东西外观、包装上的“面子上”倒是越来越花里胡哨了，但牵涉里真材实料的品质“里子”却越来越差了。

现在的市场确实变了，倒不是说现在不能把产品质量做好，只是控制企业的资本阶层的思路更多不是在产品质量上，而是更加追求市场潮流、更新迭代带来的利润最大化上。产品质量太好、用不坏，汰换周期太长，企业怎么持续盈利？

资本是趋利避害的，所以穿不烂的富贵鸟皮鞋因为回头客太少而倒闭了；不会坏的新飞冰箱厂自己坏事了；上世纪时曾经的国营工厂产品标签也消失了；技术工人的地位也跟着下降了…在资本面前，宣传工匠精神大都是为了产品文宣的一个口号而已，因为真正的工匠精神实施起来的前提是舍得给技术工人高的待遇，同时能放弃赚快钱，而执着于细水长流、做长线去打造品牌的质造追求。

过去的企业工人，把技术用在了如何延长产品使用寿命上；

现在的企业管理，把思路用在了如何控制产品使用寿命上。

工厂里品控的管理逻辑，也是建立在资方的运营思维下，质量需要管理到不同的标准范围内（出口第一世界的欧美、出口第三世界的亚非拉、国产品牌、国产通货等等），这个范围内低于下限肯定是不合格次品，如果超出上限，会被认为是“质量过剩”。所以，并不是我们做不出质量赶超欧美日的普通消费产品，而很多情况下是资本方愿不愿意做的问题。

另，质量真正第一时，技术工人是个宝；效率只顾第一时，技术工人是个草。因为企业的运营思维逻辑早已发生了根本性的变化。《人世间》里，周家老爸的八级光荣蓝领身份，注定只能成为曾经的光辉岁月，回忆下还好，想重现很难！