社保卡新卡申领步骤（开通新版社保卡）

@还未申领新版社保卡的市民，你的旧版社保卡将于2020年年底停用啦！新版社保卡怎么申领、开通？小嘉一步步教会你~

社保卡在线申领方式

1.从移动端“随申办”APP进入

① 实名登录“随申办”APP→“新版社保卡”频道；或搜索“新版社保卡”→进入“上海新版社保卡申领”

② 填写个人申领信息、确认信息→“提交”

③ 点击“申请进度查询”，即可随时掌握“新版社保卡”的办理进度

2.从“随申办”微信小程序进入

① 搜索“新版社保卡” ，点击“办理事项”里的“新版社保卡申领”

② 阅读申领须知，填写个人申领信息→“提交”

3.从“随申办”支付宝小程序进入

① 从“随申办”支付宝小程序进入,搜索“新版社保卡”，选择“新版社保卡申领”

② 实名认证并填写个人申领信息→“提交”

卡片制作完成后，会通过邮政快递直接快递到您指定的地址哦！

社保卡在线开通方式

1.APP开通

① 进入“上海社保卡”APP→“社保功能开通”

② 实名认证：人脸验证→证件验证

③ 核实确认信息后开通

2.支付宝开通

① 打开手机支付宝→找到“城市服务”→“社保”→“新版社保卡服务”

② 实名认证：打开“社保功能开通”→身份验证→证件核验

③ 核实确认信息后开通

3. 微信开通

① 打开手机微信→搜索小程序“随申办”→“不见面办理”→“新版社保卡社保功能开通”→选择“本人办理”或“监护人代办”

② 根据提示上传证件进行核验

③ 核实确认信息后开通

申领、开通社保卡热线问答

Q：哪些人员可以在网上申领新版社保卡呢？

A：本市户籍人员以及依法参加本市社会保险的境内来沪人员。

Q：网上办理时间是？

A：网上平台办理申领“新办社保卡”时间段为每日8:00-19:00，开通功能为全天24小时。

Q：申领条件符合，但年龄在16周岁以下可以网上申领和开通吗？

A：可以，但须由监护人代为办理。无居民身份证人员暂时无法网上操作开通。

Q：在职人员也能自行网上申领了吗？是否还需要单位集中办理呢？

A：市民可自行选择办理方式，符合条件便可进行网上申领和开通。

Q：网上办理大概多久可以拿到新版社保卡？

A：对于使用共享身份证照片的市民，一般情况下信息提交后30天内就能拿到你的新版社保卡啦。制卡进度可以在网上平台上查询。

Q：是不是一定要换卡？

A：老版社保卡至2020年12月31日起停止使用，为了避免到时扎堆换卡，还请市民提前办理相关手续。

Q：遇申领时提示无照片的情况，该如何操作？

A：当前网上服务平台默认共享使用符合新版社保卡制证要求的本市户籍人员身份证、电子学生证以及部分来沪人员身份证照片信息。

如网上平台提示“无身份证照片或电子学生证照片”的，须携带相关资料前往就近社区受理网点拍照申领，不满7周岁的人员不采集照片。

Q：新版社保卡领取后，老版社保卡是否可以继续使用？

A：新版社保卡领取后持卡人应及时办理社会保障功能和金融服务功能的开通，新版社保卡开通后，原卡将立即失效，不能恢复使用。

Q：是否可以只开通社保功能？

A：可以。

Q：金融功能请问如何开通？

A：持卡人可以到相关服务银行网点，开通新版社保卡的金融功能，同步开通社会保障功能，具体办理事宜建议咨询相关银行。

通讯员：徐叶凤

编辑：卢泽斌

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