做好安全感满意度测评的通知（群众安全感测评）

叮铃铃～叮铃铃～

最近如果您接到“12340”

或“027-12340”的陌生电话

千万不要挂断

一键接起，不要犹豫！

请放心接！大胆接！接接接！

武穴的家人们注意啦！

2022年度下半年全省群众安全感

测评工作开始了

当您接到来电的那一刻

您就是咱们武穴的“代言人”啦

恳请您耐心接听完并自豪地回答

就是对平安武穴建设工作的肯定与认可！

群众安全感测评包含哪些内容呢？

一感：

群众安全感

一度：

公正执法满意度

一率：

矛盾纠纷调处有效率

一评价：

常态化扫黑除恶工作成效评价

▲平安前哨护平安

为了让大家能够全面了解调查内容

让我们进行一次模拟测评

问

在目前的社会环境下，您感觉安全吗？

安全

问

您对常态化扫黑除恶工作取得的成效评价是？

成效好

问

您家附近出现矛盾纠纷能不能及时得到处理？

能得到有效处理

问

您对政法机关或政法队伍的执法工作是否满意？

满意

▲“双优秀”评选颁奖晚会

在接听电话的过程中需要注意哪些问题呢？

1.

为什么会接到这个电话

因为2022年度下半年全省群众安全感测评已经开始啦！测评将采取“12340”电话随机抽取调查对象的方式进行。如果抽中了您，那么要恭喜您，这样的机会真心不多，亲们一定要当好“代表”，为我们武穴点赞加油哦！

▲乡镇开展治安巡逻

2.

安全感测评内容

即：群众安全感、公正执法满意度、矛盾纠纷化解有效率、扫黑除恶成效评价等内容。

▲交警开展日常联防巡防工作

3.

耐心接听，不要拒接或挂断

如果接到“12340”或“027-12340”测评电话，请您积极配合，放心接听，耐心配合、正面回答，调查员会简单了解您的基本信息，如居住地等，但不会泄露您的个人隐私，因此大家可以放心提供。使“本地本辖区安全、社会治安我满意、矛盾纠纷有人管、政法单位我满意、公正执法我满意、扫黑除恶成效好”成为所有市民的共同选项。

▲检察院检查校园消防安全

4.

规范用语，尽量使用普通话

普通话不容易造成表达与理解的偏差，请尽量用普通话回答测评！要用安全、满意、知晓等规范语言作答，避免“还可以、还行、不错”等方言，本意虽是“很满意”，但在测评答案选项里没有，测评人员将认为是“一般“的意思。您的支持是我们最大的动力，您的满意是我们最大的成绩！

▲ 综治中心首场行政复议案件

5.

客观理性评价治安状况

大家在回答民调问题要客观、理性，不要用一般的个案来否定武穴平安稳定大局，不要将道听途说的违法犯罪现象随意夸大，不要将生活中的就业、收入、腐败等问题当成治安问题，更不要把自己在生活和工作中的不良情绪带到测评中来。

▲综治中心提供公共法律服务

6.

注意时间节点

我们只需要回答2022年度下半年自己身边的事儿，别人的事由别人说，不翻“陈年旧账”。

▲ 网格员疫情宣传防控

7.

记住四不要

不要用一般的个案来影响和谐稳定大局；

不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大；

不要将一些发生的个别案件当成“很严重”来反映；

不要将环保、信访等问题混淆为治安问题。

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