心理效应海马效应频繁出现的人（晕轮效应的影响及运用）

晕轮效应，通俗地说，就是对某人某一方面印象很可能错觉对他其它方面的印象。

晕轮效应又称成见效应、光圈效应等，指人们在交往认知中，对方的某个特别突出的特点、品质就会掩盖人们对对方的其他品质和特点的正确了解。这种错觉现象，心理学中称之为“晕轮效应”。美国心理学家H.凯利、S.E.阿希等人在印象形成实验中证实了这一效应的存在。

晕轮效应的主要心理原因是，除了与人们掌握对方的信息太少有关外，主要还是个人主观推断的泛化，扩张和定势的结果。

晕轮效应往往容易形成人的成见或偏见，产生不良的后果，但有时这种成见或偏见为人们所用。

一、晕轮效应的不良影响

现实生活中，为什么有的人被通过电话冒充公安局，检察院的人诈骗了钱财，为什么有的人被银行客户经理推销理财产品而损失巨大？这里除了当事人主观原因外，更重要的是晕轮效应所起作用：公安局、检察院和银行在人们职权、地位、信誉等美好形象而遮掩了其丑恶、阴险的一面，而错误判断导致了错误行为所致。

案例一：80万元拆迁款打了水漂。

刘老太因为村里拆迁，手里有不少现金，可不知道该怎么投资。一天，一家银行到村里宣传 投资理财产品。工作人员称产品利润回报率达13%到15%，而且保本。

银行肯定信得过啊!刘老太先拿出一些钱试了试，果然对方按期支付了高额利息。这样来 刘老太心里更有底了，一口气拿出80万元，购买了这理财产品。这一次理财公司将其80万元钱卷走了，刘老大一分钱都没有拿回来。

找不到理财公司，刘老太起诉银行，要求赔偿损失，但是，法院查看诉讼材料时发现刘老太与公司订的合同，合同上也没有银行方面的签字，鉴于刘老太无法提供与银行之间订的委托理合同，因此不备条件立案。

这就是我们常说的“飞单”：集资诈骗案者，利用银行场所或银行工作人员的身影，让人们误以为这是银行办理的业务，也正是利用银行在人们心中的可信性高的“晕轮效应”产生了诈骗行为；特别是利用不收现金，刷POS机的行为，更进一步增加了其可信度。

这种 “飞单”基本操作是：银行客户经理或理财公司工作人员以8%到 12%的高额利息，向客户推荐理财公司的产品，并故意模糊推荐产品与银行的关系，让客户误以为这是银行的理财产品。实际上，所签合同非银行，而且在长达数页的合同中用很细小的字体注明：风险自担等；并且，刷POS机而未用银行设备转资金，实际上资金没有流向银行，而是流向了某投资公司，甚至客户经理个人账户；这些都为投资者与银行打官司打不赢埋下了伏笔。

案例二：电信诈骗典型案例

山东省某一大学生，有天，他接到一个来自济南的陌生电话，对方声称自己是公安局人员，说他的银行卡号被人透支了六万多元。随后，对方说其可能涉及“诈骗”、“洗钱”等犯罪行为，恐吓这个大学生，由于该生涉世未深，又特别是“公安局的威信”所产生了“晕轮效应”，认为其电话的可信性，致使该生按对方指示，将大量现金存入指定的银行卡，钱转入后即被骗走。之后，该生心情一直低落，不久自杀身亡。

上述两个案例都是利用银行和公安局这二个“人们心中极好形象”给当事人产生的晕轮效应所致。

如何控制晕轮效应影响，主要重在调查研究，不要相信天下会掉馅饼之事，更不要被被某些光环所迷惑；在钱财方面，特别是大额支出和不断支出等方面应谨慎决策。

二、晕轮效应的运用

（一）市场营销晕轮效应的运用

在产品营销中，人们利用名人作为广告代言人，让消费者产生“爱屋及鸟”的晕轮效应，也可以通过产品的外观与包装使消费者把对产品外观和包装的印象转移到产品的质量上，因此购买者往往会认为包装精良，外观优美的产品具有里外一样好的特点。

案例一：刘德华和关之琳给爱立信代言，广告词是“事业我一定争取，对你我从未放弃”。

刘德华和关之琳代言是超级电影明星，他们使用的产品，让消费者产生产品一定好的晕轮效应，特别是他们的粉丝，更是会加倍喜爱这个产品。

案例二：2014年北京车展，长安CS75正式上市，凭借着出色的产品力和长安汽车多年来积累的优秀口碑一炮而红，在不少地区都出现了一车难求的景象。

从设计来看，新CS75给人的感觉就是霸气、体量大，是消费者心中一辆SUV该有的样子。

2014年12月，CS75(参数|图片)系列车型销售突破17000辆，环比激增82%。如此耀眼的成绩背后，离不开今年上市的新CS75表现出的强大市场竞争力。

随着市场的竞争，晕轮效应将更为广泛应运用，主要利用的是名人广告效应、明星企业效应和产品品牌效应吸引消费者，以致更多企业崇拜的晕轮效应。

（二）职场上晕轮效应的运用

现在流行一句话：大学生一毕业就是失业，反映了当今大学生就业难的困境，如何在面试时间短、没人脉，特别自我存在某种短板的情形下，顺利通过面试，利用晕轮效应是一个很好的方法。

小刘是个专科生，和一群本科生、研究生一起到外贸单位应聘，他知道如果就那样简单地递交简历，肯定没有一点希望。他想了个点子，在中午招聘人员吃午饭时，他拿了一

张全英文版的画报在招聘台前，有味地在那儿阅读。当招聘人员被彩色画报吸引过来之后，他就用流利的英语给他们讲画报上有趣的故事，当然最后的结果是，招聘人员收下了他那只有“专科”学历的简历，他也成功地被招进了这家单位。

小刘利用短暂的时间阅读彩色英文画报吸引面试官，并在面试官面前展现自己英文水平，克服了文凭低的短板，让面试官产生晕轮效应：能流利阅读英文画报，自然英语水平不一般。由此，小刘巧妙地运用这种晕轮效应，把自身的优势充分地展现出来，给招聘考官留下深刻的印象，从而克服了文凭低的短板，并战胜了某些本科生和研究生。