领导力 执行力(能力胜任力领导力)

领导力 执行力(能力胜任力领导力)(1)

在词语大爆炸的年代,有很多新词,听得很多,貌似也听得懂,但是具体到底是什么意思,有什么区别,很多人就说不清了。比如我们今天要说的“能力”、“胜任力”、“领导力”,就是这样几个词。社会上热度是相当高,很多人都把它们搅在一起互相替代,喜欢用哪个就用哪个……

弄清楚分别是什么意思,才能有针对性地提高自己。

我们今天就来彻底挖一挖这几个词到底都是什么意思。

能力和胜任力

能力是我们听到的最常用的评价人的用词了。我们常说“这个新来的领导能力强”、“某某同僚能力差、肚量还小”,“隔壁老王下基层锻炼以后能力提高了一大截”……胜任力听到的少一些,人力资源专业人士用得比较多,不过很多人会把两者混用,比如“能力模型”、“胜任力模型”。但实际上这两个词还是有点区别。

因为管理上很多词都是来自于西方,由于翻译的问题常常容易引起混淆。今天我们就追根溯源,从词的英文原义来看下。

能力(capability):the ability to do something做某事的能力

胜任力(Competency):an important skill that is needed to do a job从事某项工作重要的技能

可以看到,“能力”的范围比较广,指的是做事的能力,我们会听到“某某虽然有点小缺点,但能力还是很强的”,通常会与做事的结果放在一起来说,以“做事”来证明“能力”,单说“能力”比较笼统,要想说的更具体一点,就必须要注明是“口头表达能力”、“动手能力”、“学习能力”等等;

而“胜任力”则特指做某个具体的工作(或者岗位)需要具备的重要技能,通常一个岗位所具备的技能会有很多项,所以才会有“胜任力模型”这些更加专业的研究成果,由于翻译的缘故,也有人把“胜任力”叫做“素质”、“资质”等,其实英文都是“competency”。

例如华润的高管胜任力模型就叫做“素质模型”,是由“赢得市场领先、创造组织优势、引领价值导向”三大类、“为客户创造价值、战略性思维、主动应变”等八项要素组成。也就是说,具备这八项素质的人,符合集团对高管的要求,更能够带领组织和团队实现集团的要求。如图所示:

领导力 执行力(能力胜任力领导力)(2)

此外,能力可以有大小,但最低就是零,也就是没能力。而胜任力是指人的技能与本岗位需要的技能相比的匹配程度,它可高可低,胜任力越高表明此人越能够胜任这个岗位,如果不够高则需要进行针对性的培训培养,胜任力也可能为负值,也就是不匹配,不称职,但“能力”是没有负值的。

领导力

然后再说下什么是领导力,这个词从提出有30多年了,在国内大热也有十几年了。感觉领导力包治百病,人人都需要提升领导力,什么事都可以用领导力来解决,其神奇快要跟“补钙”的神奇功效相提并论了。先别急着“补钙”,我们先搞清楚“领导力”是什么?

到底什么是“领导力”,我们还是来看出处。

“领导力”出自詹姆斯•库泽斯和巴里•波斯纳合著的一本书《领导力:如何在组织中成就卓越》,这本书的英文名称是“Leadership challenge”,注意,并不是“Leadership”。

“Leadership”,字面意思是“领导能力”,意思是:the set of characteristics that make a good leader,一个好的领导者具备的一系列特征。

如果按字面意思来说,“leadership”(领导力)和“胜任力”确有很多相似之处。

由于学者们给领导力给出了几百个定义,我们还是看作者的本意,《领导力(第6版)》作者给出的定义:

The Leadership Challenge is about how leaders mobilize others to want to get extraordinary things done in organizations.

领导力就是领导者如何动员其他人自愿在组织中成就卓越。

看到这里,很多老板眼睛要放光了,“领导力”能忽悠员工拼命干活?那简直太好了。终于有一个好办法可以躺着赚钱,有了“领导力”,自己可以什么都不干,凭着超群的“领导力”动员所有的员工拼命干,自己就等着当甩手掌柜,数钱就可以了。

想什么呢?

抱着这样的目的,学什么都没用。

领导力第一法则就是:人们愿意追随的受人尊敬的领导者必须拥有信誉。很好理解,如果你不相信这个人,怎么会相信他说的话?如果你发现你被他骗了,你还会义无反顾地追随他吗?

领导力还有个第二法则:建立可靠的领导力的基础,就是要说到做到。别人相信你说的话,并且还要看到你就是这么做的,也就是中国人常说的“说到做到、言行一致”。“听其言、观其行”,“说一套、做一套”、“当面一套、背后一套”的人,怎么会有人信任他、愿意跟他一起奋斗呢?

卓越领导有五种习惯,包括:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。其中,第一个“以身作则”最为基础,也是最难做到的。

我们认为马云具有超强的人格魅力(也可以说是领导力),能让十八罗汉以及其后的阿里人都能够相信他,心甘情愿地把家里的钱都拿出来,全身心投入那么艰难的事业。其中马云的好口才肯定有巨大的作用,但他的“以身作则”也许反而被人忽略了,在马云最初成立第一个创业公司那个小小的翻译社的时候,他天天蹬着三轮走街串巷卖花、卖贺卡,到处筹钱给大家发工资、凑房租,如果不是让大家认准了他这个人,信任他,怎么可能二十多年一路走来到现在都没有发生大的团队分裂。

雷军,从金山出来后从零开始创业,找的大多都是原来的老朋友,如果不是看准了他这个人谁会愿意放弃大好的工作去一个几个人的创业公司干,并且推荐自己的朋友来加入?小米能用10年时间就跨入世界500强,绝非易事。提到小米的成功,大家说的更多的是“互联网思维”、“小米生态圈”,却往往忽略了最初的根本,没有最初的7人团队就没有后来的小米手机,更不会有“小米生态圈”,而没有雷军,也不会有小米的7人团队。

执行力

提到“领导力”,还有一个词也曾经火过,那就是“执行力”。

其实,“执行力”这个词本来不存在,《执行力》这本书也根本是个蹭热点的伪书,原书的名字就是《执行:如何完成任务的学问》,是拉姆·查兰和拉里·博西迪合著的。

领导力是领导的,执行力是员工的?错!

很多企业领导者都认为,作为企业的最高领导者,他不应该屈尊去从事那些具体的工作。他只需要站在一旁,进行一些战略性的思考,用他的愿景目标来激励员工,而那些无聊的具体执行工作只需要交给手下的员工们就可以了。

也有人认为,“领导力”和“执行力”就是硬币的两面,员工认为企业发展不好是领导的“领导力”不够,领导认为企业得不到好的结果是员工“执行力”不足。领导应该去学“领导力”,员工应该去学“执行力”。这些理解都是错误的。

执行是什么?

《执行》原文里写了,执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进,以及责任的具体落实。

执行是企业领导者的主要工作。

为什么这么说呢?

执行是一套流程,它不是一个什么能力。执行的核心是三个核心流程:人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程——挑选其他领导者、确定战略方向以及引导企业运营,并在此过程中落实各项计划。简单讲,执行就是:选对人、掌好舵、做成事。

这还是员工的事吗?这些工作都是管理工作的核心,无论一个组织的规模大小,领导必须亲自做这三件事,这才是领导应该干的最重要的事!

执行是领导者最重要的事,如果哪个领导只是定个方向,分配下去就完事了,这样的领导肯定不是成功的领导者。即便是有再完善的组织结构、流程、授权分工,实施过程也还是离不开各级管理者的推动和参与的。

执行是实现任何目标都必不可缺的过程,也是每个人都需要参与的,这里面当然少不了领导者。

既然执行是领导者最重要的事了,那么领导力呢?

领导力是所有人都需要具备的,不管是高层领导、中层管理者还是基层员工。除非你是一个“独行侠”,所有的人都是需要与其他人配合工作的,在这个过程中,我们都需要“动员其他人跟你一起去工作,共同去追求卓越”。

领导力和执行的关系

“千里之行,始于执行”。执行是一切工作的基础,领导力是推动执行、实现目标的不竭动力。没有执行,“领导力”就成了“大忽悠”忽悠“小忽悠”;没有领导力,执行就成了“一个人的独角戏”。

参考资料:《执行:如何完成任务的学问》,《领导力:如何在组织中成就卓越(第6版)》(英文版)

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