客户赞美安装师傅辛苦的句子（点赞天格安装工程师）

一个品牌最好的宣传往往来自于用户，用户的满意与肯定，是其形成高流量生态的关键所在。自成立以来，天格便始终致力于打造优质高端的产品体验和健全完善的服务体系，以此让用户充分感受到源于地面的美好家居享受。

2019年，天格正式启动行业内首创的“安装服务站”模式，全面消除安装服务盲区，以标准化、专业化、精细化的安装服务，充分践行“以用户为中心”的理念。在仅仅一年的时间里，安装服务站所产生的订单量便呈现出与日俱增的态势，用户满意度更是高达95%以上。

一张张漂亮答卷的背后，是数百个安装工程师坚决装好每一块地板的职业操守。他们坚守着“真、善、美”的工匠精神，以对待家人的心态去对待用户的需求，细致、严谨，而饱含温度。

毫厘之间 匠心雕琢

在天格工作了近6年的安装工程师江华龙，在长年累月的磨炼中练就了一身过硬的安装技术，铺设、摆放、敲击、扣紧......在他的每一个微小动作之中，都能够清晰地看到一个老师傅所具备的工艺底气。

对于大多数安装工程师而言，地板与踢脚线不配套的组合工程是比较复杂的，既需要足够成熟稳定的手艺，对于耐心和细心的考验也是非同寻常的。江华龙曾经便遇到了这样一次高难度的挑战，客户选用了天格地板西雅图，但踢脚线却看中了5公分的新实木脚线，而且对于最后的安装效果要求也比较高。在墙面本身就不够平整的情况下，客户要求50多米的踢脚线必须端端正正，一点都不能歪。

纵使“身经百战”的江华龙，面对这样严格的安装需求，也是倍感压力。为了追求完美，江华龙选择和自己的同事共同拼装，两个人蹲在地面上，小心翼翼地一点点开展工作。原本一个人一天就能完成的工作，江华龙和他的同事两个人硬是干足了4天。

在这一过程中，屡次来到安装现场的客户亲自拍摄了许多照片和视频发到朋友圈，真心诚意地称赞道：“南方来的工人就是不一样！”之后，当地经销商也来到现场观摩江华龙的安装操作，十分认可，随即便加了他的微信，指定其为自己家铺设地板。

用心磨炼匠艺，严把质量关，只为装出尽善尽美的地面，这便是所有天格安装工程师的底色。江华龙用自己娴熟高超的技艺在每一位客户心中都留下了深刻的印象，在他的安装现场，看不到一丝急躁和慌张，有的只是匠人的专业。

真诚热心 尽职尽责

天格坚决不做一锤子买卖，尽量让每一单都具备可延续性。要打动消费者，收获高口碑，善心诚意的安装服务自是有着不可动摇的重要地位。因此，天格的安装服务一直在不断地革新进步。身为一名天格安装工程师，徐铭几乎是随着安装服务站一起成长起来的，人员越来越多，他也随之越来越出色。

从一开始，徐铭便对地板安装有着极为浓厚的兴趣。看着一块块地板井然有序地拼接在一起，完美覆盖地面，自是有一种舒适享受的感觉。从匠心学院到跟着师傅实习，徐铭成长的不仅仅是技术手段，更是对这份工作的赤子之心。

他在正式的安装过程中，不仅仅会专注于地板的紧密连接，更会关注到整体环境的美观度，尽心尽力为客户解决其他问题。徐铭曾在为一位上海客户安装地板之后，客户再次联系到了他。原来是柜子安装过程中，不小心对地板造成了损伤。徐铭得知这一情况后，便立即免费帮她做了替换，让地面的整洁如新重新再现。

上海人的时间观念是非常强的，从安装到替换，徐铭的专业速度、真诚细心都给客户留下了十足的好感，她从徐铭身上看到了天格安装工程师的认真负责与积极响应。后来，这位客户便将天格地板转介绍给了自己的弟弟，并再次指定了徐铭进行安装。

此外，像衣柜边无法切掉的管子，徐铭便会用地板切割后的废料做个小盒子，帮忙将暴露在外的管子遮挡起来，如此一来，视觉上看起来便美观了许多。客户看到后，也是屡屡夸赞。对于徐铭而言，尽本分，做好安装工作是应该的，与此同时，用自己的一些专业特长为客户解决问题，同样也是工作的一部分。天格的口碑正因这一个个细小的动作，而持续上升增长。

如今，天格安装服务站的规模已是覆盖全国，北到漠河，南到腾冲，只要客户有需求，天格安装工程师随时出发！服务站的崛起与壮大，并不只体现在人员的扩充，技术的坚守与精神的挺立才是背后的核心力量。我们常说，“安装现场是第一生产车间，第二专卖店”，所有的天格安装工程师所传承的不仅仅是精湛的手艺，更是一种匠人的精神，一种温暖的服务方式。