移动被扣费怎么办（移动内部人员教你如何防止被乱扣费及被扣后要回技巧）

日前，央视曝光中国移动扣费猫腻，直指中国移动乱扣费甚至乱帮用户开通业务该消息一曝光，立马让不少用户都吓坏了，顿时间全国各地纷纷开始查自己的账单，一项调查数据显示，绝大部分人会使用0000到10086查询殊不知，这恰恰落入了移动的陷阱，今天小编就来说说关于移动被扣费怎么办?下面更多详细答案一起来看看吧!

移动被扣费怎么办

日前，央视曝光中国移动扣费猫腻，直指中国移动乱扣费甚至乱帮用户开通业务。该消息一曝光，立马让不少用户都吓坏了，顿时间全国各地纷纷开始查自己的账单，一项调查数据显示，绝大部分人会使用0000到10086查询！殊不知，这恰恰落入了移动的陷阱！

移动宣称扣费透明化，但是很多用户并不了解账单中的各项费用到底时是什么，而且一直被大众认可的0000到10086可以查业务，其实，这个只能查包月类的部分业务，为什么说是部分呢，因为有些业务它不想让你知道，比如“彩铃”“铃音包”等，这些业务用户根本无法查到，所以，小编建议，日后查业务，还是拨打10086转人工查吧！

话费详单里七七八八的收费项目到底哪个是不必要的乱收费项目？想必很多朋友和小编一样是在雾里看花。为了不再被稀里糊涂的加了业务扣了钱，现在就为您支几招。

开通退订业务最方便快捷的方式当然是打10086了，电话接通后按0转人工服务。如果不能很清楚的表达自己的意思，或是完全不知道该退订什么项目时，可以说 “我要求本机号码不能点播、订阅任何SP梦网、短信业务”；或者 “我的号码只保留打电话、发短信、GPRS上网功能，其它点播、订阅SP服务的功能全部关闭”。虽然简单粗暴但很有效哦！

另外如果您不幸被扣费了，千万不要自认倒霉，要直接打10086转人工投诉，基本上费用都可以退回来的！