改变自己的50种方法（要管理好自己的情绪）

下午和姑娘走进利客便利店， 准备买瓶水， 突地想起还有张可口可乐的优惠劵， 正好今天过期， 一并花了 。找到商品结算后发现并没有减劵，就跟售卖员说退了吧，结果服务生的一句退不了，让我的火气一下变大了，更可气的是还振振有词的说 ，我的行为不可取，影响到她的工作了，我也不客气的回应道，之所以你现在不忙，我才要求退款，如果你有顾客接待，忙的话，也不会有此要求，话赶话，发生了几句争执。虽然最终给退了现金，有心离开，但考虑到做买卖不易，姑娘又买了一瓶比可乐价格高的饮料。事后说起这件事，孩子的一句话，结果让我有了不一样的感受。她说之所以售货员态度不好，是因为我当时的的语气太生硬了。听上去也不舒服，但我没有意识到，才造成彼此双方的不和谐。通过这样一件小事，让我明白了人的情绪随时随地都要管理好，不要轻易生气，要心平气和的解决问题，尤其40 和50 的姐妹们，平时我也不是个爱生气，爱发脾气的人，因为我深知气大伤身，不利于健康。之所以写下来就是告诫自己，不要轻易生气，要随时调整好心态。人活的是心情，过的是心态。心若清朗，一切皆好。[心][心]

一个人宽容度决定一个人的格局。