美容院拓客卡活动方案策划（美容院提升业绩的几个有效途径）

很多美容院的活动方案，可谓是名目众多，想尽心思，其实回过头来仔细一合计，美容院的提升业绩的途径无非下面三个，写出来让美容院经营者们看看，看了之后思路就清晰了，从这三点去思考，去策划营销活动。

简而言之，可以用这个公式概括：业绩=人数X次数X金额。

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一：增加进店顾客人数。

每一个地方，每一条街道都有美容院，同样是美容院进店的人数越多，产生销售业绩的机会也就越多，机会多，成交的也就随之增多。

那么，如何增加进店顾客人数呢?

方法一：多做宣传。一说到宣传，我们很多美容院经营者就把它当做活动，认为宣传就是促销活动，做促销活动就是做宣传，其实这是一个非常错误的认识。美容院的宣传分为三种：

店面宣传：店面照片、内部环境、仪器设备、美容师介绍、美容院文字简介

产品项目宣传：美容院经营的品牌产品、明星单品、开展的项目、季节主推项目

促销活动宣传：超值体验卡、产品买赠、购物抽奖、明星晚会、打折促销、秒杀特价、捆绑销售等等。

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方法二：多做拓客。客源等于财源，记住这个源是三点水的源，这就证明美容院的顾客就像水源一样，随时都有新进来的，有流失走的，如果美容院停止拓客了，那么离关门的日子也不远了。(拓客的十二种方法在我的空间里有)

方法三：设立专门针对老顾客介绍新顾客的奖励方案。对于店里的会员，必须要设定一个转介绍顾客的奖励方案。

还有就是美容师发展新顾客进门的奖励一定要高出销售提成奖励才能有效调动美容师发展新顾客积极性。比如克丽缇娜销售一张88元的体验卡，美容师可以提成40元，这样美容师就会主动地出去发展顾客。

二：增加顾客消费次数。

方法一：美容服务流程标准化，以店里服务最好的美容师为标准，设立五星、四星、三星不同星级美容师，顾客按照不同星级付费，美容师按照星级拿手工提成。(相当于名发机构的优秀发型师加收服务费一样。或者将不同星级美容师服务不同区域客人。就好比酒店大厅和包房区别。包房有最低消费。

方法二：对美容师的考核增加一项就是手中顾客到店率考核，不能只考核销售额和手法，顾客到店率高了，自然销售的机会就多了。

方法三：经常翻看顾客档案，查阅沉睡顾客的数量，及时补救(唤回沉睡顾客方法在我的空间)，针对经常缺勤的顾客适当给予一些小恩惠来刺激她到店消费。每年举办顾客答谢会，评选忠诚五星顾客，第二年护肤给予优惠等等方法。

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三：增加顾客单次购买金额。

方法一：通过各种方法提升店内所有员工的销售能力。邀请专门从事销售的人，有丰富销售经验的人到店定期培训顾问的销售知识。(本人从事终端销售近十年，希望有机会为您效劳)定期举办销售顾问与美容师之间的销售实战PK。美容师扮演顾客，顾问挑战美容师进行销售实战演习。每日例会都对本日的顾问销售案例进行分析，进行总结，然后制定标准销售话术。案例总结得多了，经验就多了，能力自然上升了。

方法二：学会搭配销售。搭配法则：时间法、预防下一步问题法、部位法

方法三：必须要做好客装产品的销售。顾客在商场消费化妆品的金额远远大于在美容院的消费，现在随便一个美容院的顾客在商场消费的都是雅斯兰黛、兰蔻、甚至海蓝之谜等等，这些产品一套就大几千上万，而且每隔两三个月换一套，这是我们美容院最大的金矿，把顾客在商场花的钱变成你店子里的销售业绩，业绩一定会翻倍。

当然如何将顾客在商场购买化妆品转到美容院消费,是需要美容院具备一定的条件和一些技能的。