宁波飞西双版纳停飞原因 旅客北京飞版纳

12月24日，祥鹏航空承运的8L9938次航班计划由北京起飞，在云南芒市经停后到达西双版纳。可就在乘客们经停芒市重新登机后，被通知飞机故障无法起飞，乘客随后被安顿在当地酒店。第二天大家本以为可以搭乘原航班顺利到达西双版纳，却出了岔子。

12月25日上午九点多，乘坐祥鹏航空8L9938次航班，计划从北京到西双版纳的乘客们再次被通知，补飞航班也取消了。更让乘客无法接受的是，需要大家自行购票前往。

张先生说，由于交涉无果，又着急赶行程，他与儿子只能临时购买芒市飞昆明再转西双版纳的机票，每人花费1010元。记者联系了同一航班其他从北京起飞的乘客们，情况也都类似，其中还有年过七旬的老人。

乘客们说，前后两天，航空公司共补贴每人400元，但大家重新购票的费用在千元以上。乘客张先生还发现，自己重新购买的航班，承运方居然是同一家航空公司。

乘客张先生：“我抢到的上昆明下景洪的航班，还是祥鹏航空公司，我突然感到巨大的愤怒，因为一般规则这一班不行就搭乘下一班飞机，就是你今天没法直飞景洪需要中转，也可以让我们坐他们上昆明下景洪这趟，他干嘛要400块钱把我们打发了让我们重新买票，而且这一买就是一千多块钱。”

张先生也联系了购票平台和航空公司，询问退款事宜。但得到的答复是，只能退到没飞的那段费用。这样一来，就算加上补偿的400元，也抵不上重新购票费用，还不算耽误的行程成本。

记者就此事联系了祥鹏航空公司,对方回复称，12月24日，因飞机故障全天停场，航班取消，次日补班，祥鹏航空协商酒店，安排旅客食宿一天，并按公司规定赔偿成人、儿童100元/人，婴儿50元/人。

12月25日，因航班航材原因，可能调回昆明，祥鹏航空通知芒市机场，该航班旅客优先劝退劝改。该航班共计有34名北京到版纳的旅客，部分由芒市飞昆明中转到版纳；部分乘车到腾冲，再飞版纳。需要旅客致电航空公司，电话查询有余票可改签。截止12月25日下午4点，祥鹏客服接到18起该航班旅客电话，已告知旅客可自行重购外航机票，旅客购买完成后，致电客服，提供相关购票的凭证可补偿差价。

都市条形码记者报道

编辑：七坨脑壳