社保经办方式和建议(铺实服务最后一公里)

社保经办方式和建议(铺实服务最后一公里)(1)

为进一步提升便民服务水平,上海市社会保险事业管理中心静安分中心(以下简称“静安分中心”)始终按照项目全覆盖和社区全覆盖的工作要求,和区各街镇社区事务受理服务中心共同有序推进社保业务延伸社区工作,让居民在家门口就能办好社保业务

社保经办方式和建议(铺实服务最后一公里)(2)

静安分中心党总支依托区域化党建平台,与区内各街镇形成长效化、常态化“双结对”工作机制,同时充分发挥党员突击队的力量,认真做好服务工作。

社保经办方式和建议(铺实服务最后一公里)(3)

每当各街镇社区事务受理服务中心在日常接待中遇到疑难困惑时,就通过电话、微信等方式提供及时、有针对性的指导

此外,静安分中心每月定期召开街镇工作例会,通过线上、线下多种形式,对近期工作中较为集中的问题进行统一回复,同时也对近期的重点政策进行具体解读,加强对工作人员实务操作的指导

社保经办方式和建议(铺实服务最后一公里)(4)

各街镇社区事务受理服务中心也积极配合,在工作中收集民情民意,及时向静安分中心反馈各项惠企便民政策的落实情况与群众反响。

静安分中心表示

将一如既往地与区内各街镇社区事务受理服务中心一起做好服务工作,让更多的群众真正享受到社保业务延伸社区这项便民服务举措带来的快捷与便利。

记者:邢蓓琳

图片:上海市社会保险事业管理中心静安分中心

编辑:陈攻

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