camera360使用说明（Camera360徐灏面对5亿用户）

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文-小饭桌记者 郭文俊

► 出于对计算机的兴趣，徐灏17岁就开始了自己的创业之路。从折腾录音棚、开发摄影后期软件、研发二维码，直到五年前推出Camera360，徐灏一直在做一件事情：如何用技术让生活、工作变得简单。

上周六（10月17日），在小饭桌创业课堂成都站现场，徐灏和现场的桌友们分享了他在过去19年的创业经历和感悟。

等到市场成熟机会已经不属于你了

第一次创业

我创业非常早。1996年我17岁，在成都读职高，毕业就拉着现在的合伙人顾锐创业做数码录音棚，灌制CD，做了一年多就放弃了。

• 放弃的原因是我迷上了互联网。当时成都只有10多个上网的人，我非常喜欢这块，就去成都一家媒体做他们第一代网页编辑。

• 当时老板很前卫，说互联网兴起，能不能把我们的报纸直接做成电子版，然后以纸质报纸三分之一定价去卖，我当时接了这个任务。

• 真正做的时候很苦逼，这个报纸每周一期、每期上百篇文章，每一篇都要去编辑，一星期做下来几乎没有休息时间，重复性的工作又让我很不爽。

✦我就想能否写一个程序，实现自动编辑。然后每周二上午编辑给我文章，我就开始建缩影、找规律，下午一个回车键，我就去打游戏了。

去年我们也想过这个问题，如果2014年再做一款Camera360还能不能做好？答案绝对是否定的。我们当时做Camera360的时候，甚至连图标都不是我们做的，凡是遇到我不会画的图标，就用一个问号放旁边，设计师来了再替换，现在还这么做早就死掉了。所以当时肯定是运气成分，时间点早，机会窗口还很大，现在再切入肯定要有超强的核心竞争力。

再说实力的部分，我从接触计算机到现在，一直很热衷于数字图像处理上的东西，包括之前做影楼的图像处理，积累了相关经验；第二点受我父亲的影响，也积累很多相机相关的知识，我比较熟悉硬件，所以更能知道软件怎么和手机镜头结合起来。时间的积累是可以奠定竞争门槛的。

现在从单品来讲，Camera360可能是全球手机拍照类App用户规模最大的，但从一开始，我们还没想过怎么挣钱，就是一个工具，结果有了今天。

之前也有很多商业变现的机会，最早的时候我们做的有付费版本，当时只有两个人，一个月也有两万美金的收入，后来拿到投资之后，就一个劲铺用户，把用户基数铺到一定阶段，再去考虑挣钱的事情。

✦ 这就是我简单的创业过程，其实走过的路都不算弯路，这些经历一定会在某个时刻以某种形式给你巨大回报。

变现的核心是用户价值

►做了这么多年，有些总结也想和大家分享一下。

有人问推广方面的事情，之前我们在国内市场推广，基本上都是商店等着我们发新版，然后免费做推荐，现在的大环境已经发生了巨大变化，但在App Store和谷歌商店上还有一些推广机会。

1. 先说谷歌商店，我们在做App的时候， Android和iOS通常会同步开发，后果就是Android版本和iOS版本会一模一样，其实他们两个商店都非常在意，要想获得推荐，你做的产品要符合这个商家的规范，包括在图标上，比如说我们的导航，iOS版的导航在最下面，谷歌商店的导航在最上面，如果最起码的规范都没有遵循，别人很难给你做推荐。我们有次和谷歌的人聊，他们就说，你不能让我在我们商店里看到的都是iOS的图标，那怎么给你做推荐呢？

2. 还有一点，要尽可能考虑到如何根据平台新特性最早推出适配版本，比如，iOS9发布、Android6.0发布，都会有许多新的特性，如果我们能够尽早提供支持，他们也是很乐意给做推荐的，甚至在一些线下体验店里也可以进行预装，给客户演示。

3. 这两点都是可以努力争取到的。第三点和产品自身有关，有些苹果和谷歌比较喜欢的风格是更容易获得推荐的，你只要遵循，获得推荐的可能性就会比较大，但基础还是要考虑自己产品的特点。

在产品的打磨上，最主要的就是快。你不一定能找到完全正确的点，但快的话就有充分时间去验证。但有时更新某个功能，内部觉得好，可能市场反馈不好，我们现在用的方法就是灰度测试，进行不同数量级的灰度放量。国庆节前我们上了个电商功能，刚开始每天放五万用户，然后再选地区，这样的效果会比较可控，能够及早发现问题。

做了这么久，很多人会关心变现的问题。工具类产品变现方式不外乎三类：

1. 一个是广告，也就是信息服务，通过对用户数据采集搭建人物画像，最终提供信息服务；

2. 一个是交易，就是电商部分；

3. 还有一个是游戏。

✦ 这里面的关键词，我们内部讲叫用户价值，比如说工具用户转化成社交用户，价值会发生什么样的变化，这里面是什么在发生变化呢？其实是两个维度，粘度和属性，粘度是频次和时长，也就是用户对我们的依赖感；属性是用户画像，如果两者可以很好结合，用户价值就高了。

我们现在做的是信息服务，包括了广告、应用分发、电商，都在做，但最核心的点还是用户价值。

公司最大的瓶颈是创始人自己

► 创业中其实遇到很多挑战，但最大的挑战其实是突破自己。从一两个人，到现在公司200多人，未来还会更多人，最大的瓶颈是我自己，能不能把格局悟清楚、能不能持续领跑。

- 关于融资上的经验，我后来也总结过，

• 第一我运气比较好，选对了投资人，这很重要，有的投资人很强势，干涉公司业务。比如2011年我们做A轮，当时Instagram刚出来，很多投资人愿意投“中国版的Instagram”，我们当时已经600万用户了，如果愿意做的话他们会多给30%的钱，我们就很兴奋地想怎么做社交，草图画了一星期，最终发现没有亮点，所以还是放弃了，如果当时我们动摇了，从今天的发展来看可能已经死掉了。

• 另外，拿钱的窗口期也很重要，如果你老纠结到底是300万还是500万，时间就耽误了。你首先要考虑的是你们是不是拿钱就能干活，最早经纬中国给我们一笔天使，我们快速就拿下了，我们当时只知道一定要拿到钱，这个非常重要，后来那笔钱让我们坚持了15个月。如何跟投资人博弈，取决于你到底想要什么，作为创业者，不要在这方面太纠结。

- 到现在这个产品经历了很多阶段。

1. 第一阶段是做Camera360；

2. 第二个阶段是扩展品类，但这个过程我就发现其实在分散精力。Camera360做的成功，不是因为我们多牛逼，而是那个时间点很好，顺应这个趋势做起来，后来可能会以为能多做几个产品，但最后就发现很可能只是有雄心，团队精力跟不上。

3. 所以说面对现在激烈的竞争环境，我们的战略就是聚焦。到第三个阶段，我们又把所有业务收到了Camera360里面，作为最重要的核心战略，把人才、资源全部倾斜到这个点上，去面临挑战。

✦ 因为不是说Camera360做哪个产品都会成功，我们失败了很多产品，但Camera360最核心的竞争力还是一个点：如何拍照更好看。我们看数据，一直到7.0版本，用户最喜欢的还是智能拍照功能，这个功能永远可以比你拍的照片好看，是我们比较核心的功能，那不管面对什么样的竞争对手，我们还是要加强核心竞争力。

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