杭州美食街门头（大屏大厦美食街）

钱江晚报·小时新闻通讯员 梅丹

在延安路与平海路交叉口，东西朝向的绿灯亮起，挤挤挨挨的人流压过白色的白马线，一旁120米长的曲面大屏，播放着3D双十一广告，渐变的色彩投影在行人脸上。向西的人，涌向湖滨步行街和西湖，向东的人，不少拐进了工联CC。

这里，是杭州城的潮流地标。

“工联CC所拥有的品牌，所拥有的业态，在全杭州都是领先的。”工联大厦总经理孙雷告诉我们。这句底气十足的话，看起来云淡风轻，背后却有千斤分量。从工联大厦到潮流地标，工联CC历经转型与涅槃。

工联大厦

腾笼换鸟

2013年，在双十一的玩法还不像现在这么复杂时，工联大厦打造推出了精品服装城。很多90后或许还有记忆，周末逛街，工联是重要打卡地。“电商起来后，工联也受到了冲击。”孙雷说。随着双十一的狂热一年胜过一年，工联大厦不得不谋求转型。

2016年G20前夕，杭州迎来城市改造升级，工联大厦在政府的支持下，也迈出改革的第一步。2016年至2017年这两年，工联大厦内1700余家格子铺租户，在租期到期后陆续搬离。“腾笼换鸟”，工联大厦面向全球启动招商。

同时，工联大厦地下二楼开设了美食广场。2017年，兴业银行杭州分行与美食广场有了接触，“当时我记得是兴业发放了50元的美食广场消费券，一共是5万元额度，一周就发放完毕，给美食广场带来了极大的流量。而且消费券是无门槛的，消费者的口碑也非常好。”孙雷介绍，这一次试水合作，让兴业银行杭州分行成为了工联大厦转型的护航者。

美食广场迎来不错的客流，楼上的招商也在同步进行。无印良品、哈姆雷斯玩具乐园、WeWork……工联大厦的转型悄然进行中。

全新生态

华丽面世

2019年，工联地下三层到地上六层，全线升级开业，一个崭新的工联华丽面世。“在泛娱乐业，我们是集大成者，消费者可以到工联体验到精彩纷呈的游乐环节。”升级后，消费者们看到了完全不一样的工联。

也是在这一年，工联的烟火气从地下商城向地上蔓延。2019年，在工联的支持下，龙翔里小吃街开出来了。长沙臭豆腐、郭阿姨月亮馍、拇指煎包、唐师傅的烤肠……各种网红小吃在这里聚集。

能吃也能拍，哪怕是工作日，这条美食街上也依然人潮涌动。“我们结合西湖边的流量特色，孕育了一些相对网红的产品。疫情环境下，也通过线上线下结合的方式，去运营我们的小吃街，通过线上引流结合线下，给予商户优惠。”龙翔桥小吃街运营经理陈铭介绍。在这线上线下互相引流的过程中，兴业银行杭州分行也给予了诸多服务便利。

孙雷提到，在龙翔里美食街刚开设时，有一名商户承租了140方的商铺，并将这个商铺隔成多个小摊位，吸引多个网红小吃进驻。如今，这个商铺一年的营业额能做到1亿元，但起初，他承租时也遇到了资金难题。

凭借优越的地理位置和完善的运营服务，龙翔里小吃街的租金维持在较高水平。想要一下子拿下140方的商户，需要资金实力。“当时就是兴业银行给了一笔大额的经营贷款，他才拿下了这个商铺，走到这一步。”孙雷回忆。

高效服务

始终在线

如今，在工联CC，共有150家租户。孙雷表示，其中大约有20%—30%的商户，都曾在兴业银行办理过经营贷款。“这两年疫情影响，大家的经营压力比较大，很多企业都缺现金流，我们这里的商户也一样。但是，即使这样，我们大厦整个租金、商户销售额都维持在比较高的水准，兴业银行在这方面进行的助力，功不可没。”

提供收单、联合推出优惠活动、给予经营性贷款，兴业银行杭州分行的服务总在细微之处。“我觉得兴业银行有一个比较大的特点，就是非常方便。”凭借与兴业银行杭州分行多年的合作，孙雷对兴业银行赞誉有加，“每次都是客户经理主动上门，来帮助商户服务，不用商户跑银行，我觉得这一点是非常可贵的。”

从被电商冲击，到主动融入电商，工联CC从跟随者，逐渐成为引领者。“我们正在促进数字化转型，未来没有所谓的线上店和线下店，我们每家门店都具备线上线下功能。”对于工联CC的发展，孙雷有明晰的规划，“我们线上线下结合，让工联CC里一家小小的门店，也能做全国的大生意。”

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