成为管理者要做哪些角色调整(管理者的三大角色)

今天我们继续学习樊登老师的《可复制的领导力》,今天的话题是管理者的三大角色,管理者所处的阶段不同,所承担的角色为什么也会不尽相同。

成为管理者要做哪些角色调整(管理者的三大角色)(1)

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很多企业管理者的日常是什么样的,我们一起来看一下

管理者和执行者的角色分不清,只顾着自己眼前的一亩三分地,不注意协调员工共同执行,导致自己的部分工作完成得较好,其余员工的进度还相差甚远;

管理者起早贪黑地忙碌着,大部分时间都是在给员工们善后,歇斯底里而又焦头烂额,导致自己的工作无法正常开展,有时候甚至会后悔去干一个管理者;

希望管理好团队,于是没有底线和原则的与员工打成一片,说话不注意,只考虑下属,没有考虑好老板的立场,导致两头难做人;

工作有了成绩之后,和员工争功,把功劳和业绩放在自己头上,把责任和风险推给员工,导致团队内部怨声载道,甚至员工最终离职,老板也不满意;

还有很多管理者秉持“教会徒弟饿死师傅”,所以在平时的工作中,不会去培养,导致整体团队的管理者是最优秀的,而下面的员工一直培养不出来,造成企业中坚力量不足。

当然还有很多,管理者认为自己一直在受夹板气,管理松了,完不成任务,老板怪罪;管得严了,员工离职,老板也怪罪,找不清自己该怎么去做,自己忙忙碌碌,为这个着想,为那个着想,结果最后却不落好,内心极尽委屈。

找好自己的定位,认清自己的职责

不知道怎么去做,是因为对自己的定位不清楚,你得知道自己是干嘛的,中国人讲究“名正言顺”。你要清楚地知道,你是属于什么角色,你的职责是干啥,你的重点是什么。

在企业当中,管理者在企业中有三种角色定位,下层执行,中层管理,上层领导。

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管理者的三大角色如何操作
  • 初级管理者:使命必达

作为一个初级管理者,一般都是在基层干过一段时间后,因为表现优异而被提拔上来的,初级管理者要以执行为首要任务,他们要对结果负责,所以要带头干。

我们所熟悉的一些民营企业家创业者,比如王进喜,他就是一个标准的初级管理者,在大庆油田面世之前,遇到过一系列的困难,在当时,他以身作则,身体力行的带领着团队去克服一个一个的困难,最终勘探出了全国闻名的大庆油田,也有了“铁人”王进喜的称号。

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他的身上完美体现了初级管理者的优秀品质,无论采用什么样的手段,要为结果负责,使命必达。

  • 中层管理者:面面俱到

中层管理者一般管理着几个部门,他们的重心在于如何传达领导的指示,如何拆分总体的目标,如何协调各部门的工作,如何评定绩效等等,他们相当于一个个的大管家,管理着整体团队中林林总总的事物,所以称之为面面俱到。

也许有些读者会发出质疑,中层管理者一定需要很强的天赋才能处理那么多棘手的问题吧,其实不然,在西方国家,曾有一本美国人的著作《刻意练习》中强调,世界上的任何领域都没有天才,音乐没有、创业没有、管理也没有,他们都是通过在自己的工作领域中通过不断的大量的练习才掌握了优于别人的技能。

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我们上篇文章中也说到过,西方管理学或者西方管理企业中,都有标准的工作流程和各种疑难问题的解答,所以,中层甚至高层管理者的离职对于企业的杀伤力是非常可控的,他们很快就能在企业中培养出来中层及高层的管理者,因为他们有标准的工作流程和健全的公司体系,大家只要按照流程一步一步来就可以达成工作效果。

《刻意练习》的问世,也给我们提供了一个通往高层管理者的途径,那就是没有所谓的我没有天赋,只要你不断地练习、练习、练习,你就能够成为一个优秀的管理者。

  • 高层管理者:营造氛围

作为一个高层管理者,他们在管理团队的时候,更多的考虑是,做任何一件事情,会对整体团队的情绪带来哪些影响。

曹操,中国历史上著名的政治军事家,曹操在官渡之战大败袁绍,冲入敌军营帐后,缴获了大量的信函件,很多都是自己手下和袁绍私下的通信,一般人的做法可能是要拆开这些信件,追查是哪些人背信弃义,并最终定罪斩杀。

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但是曹操却命人将信件全部烧掉,他说“绍盛时,孤尚不得自保,况他人乎?”意思是,在袁绍兵强马壮之际,我都不能保证自己的安全,何况其他人呢?曹操得这波操作也为他积累了更高得人气,曹操手下得人都宽了心,反而更加贴心追随。

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曹操之所以能成为三国英雄是和他的管理手段密不可分的。

这时候,又有一些人开始嘀咕了,高层管理者只是营造氛围,又不用处理具体事务,那岂不是人人都可以当高层管理者了?

先讲一个小故事。

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有一只兔子四处奔跑,它看到在枝头上眯眼睡觉的猫头鹰很是气愤,询问它:“为什么你就可以悠哉游哉地在枝头上睡觉,而我就得四处奔波,躲避追击?

猫头鹰笑着说:“你可以试试像我一样眯着眼睡觉”

兔子于是也学着猫头鹰眯着眼睛睡觉,结果一下子就被狼吃掉了。

这说明了什么?说明你如果想像管理者一样做事,你就必须有实力坐到管理者的位置上去,如果不能,那就只能努力干活,不然就是死路一条。

执行、管理、领导这三种角色在每个团队中都缺一不可,对于管理者来说,所处得阶段不同,角色得分配也不同。

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