五一火车票发售(五一火车票秒光)

来源:中国铁路

五一假期火车票到底有多火

起售时间一到,火车票秒光

与此同时

小编在后台也收到了很多私信

询问还有什么办法

可以买到火车票

此时怎么能忘记

官方“捡漏神器”

“候补购票”

旅客购票时

如遇所需车次、席别无票

可在线排队候补

当对应的车次、席别有退票时

系统将自动兑(购)现(买)车票

12306APP候补车票操作步骤

打开铁路12306APP

输入发站、到站及乘车日期后

进入选择车次的页面

第一步:点击右下角“候补下单”

五一火车票发售(五一火车票秒光)(1)

无余票的车次,会直接显示“候补 ”,点击按钮即可放入候补列表。

同一候补订单中,每个乘车日期最多可包含5个不同“车次 席别”的组合需求。

五一火车票发售(五一火车票秒光)(2)

候补列表中可以查看车次、候补人数等信息。

第二步:点击“提交候补订单”

五一火车票发售(五一火车票秒光)(3)

确认候补订单页面,可输入截止兑现时间。

五一火车票发售(五一火车票秒光)(4)

在购票提示页面,旅客可确认截止兑现时间等相关信息。

第三步:点击右下角“立即支付”

五一火车票发售(五一火车票秒光)(5)

旅客需要在30分钟内完成候补订单的支付。

预付款按本单各候补需求中票款最高的额度计算。

五一火车票发售(五一火车票秒光)(6)

支付成功后,候补订单进入待兑现状态。

第四步:查看“候补订单”

打开铁路12306APP,点击导航栏订单中的“候补订单”,可查看所有已支付候补订单,待支付订单可以在订单项“待支付”中查看。

五一火车票发售(五一火车票秒光)(7)

点击下方“订单”,进入订单查看页面,点击“候补订单”查看。

五一火车票发售(五一火车票秒光)(8)

“候补订单”功能疑问全解答

Q:同一候补需求不进行部分兑现是什么意思?

A:同行的人(最多选五个人),要么会一起上同一趟车,要么就无法兑现。不会让任何一个人掉队。

Q:一个人可以有几个待兑现的候补订单呢?

A:目前每个用户同时可以有2个待兑现的候补订单。

Q:到截止兑现时间还没有票,可以原额退费吗?

A:过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。

Q:候补购票是否收手续费?

A:候补购票不收取任何手续费。兑现成功的车票,如办理退票、改签操作,手续费按既有规则办理。

Q:候补到一张火车票,还能改签吗?

A:兑现成功的车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。

温馨提示

● 兑现时,将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。

● 兑现成功或候补终止时产生的应退款项将退还至原支付账户

● 为保证用户信息安全,建议您妥善保管用户名、密码等个人信息。

五一火车票发售(五一火车票秒光)(9)

激动!小编刚刚候补到车票啦!

还没买到火车票的小伙伴们

赶紧用候补购票排队吧

祝大家都能买到车票

顺利出行哦!

策划:苏凡

供稿:《人民铁道》报业有限公司山东记者站(济南局集团公司融媒体中心)

文图:江雨 刘晗 杨昱恬

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