周到帮办穿越80公里(周到帮办穿越80公里)

住在上海浦东双桥路的杨阿姨(化名)身患肺癌,需要定期服用甲磺酸奥希替尼片。然而直至4月21日,杨阿姨所在的小区依旧实施封闭管理,无法出门配药。这让她感到十分焦虑。当天下午,杨阿姨联系到“周到帮办”平台,希望记者能够解决她的燃眉之急。

收到求助后,新闻晨报周到记者立马联络福寿康(上海)医疗养老服务有限公司。当天晚上,上海康浦护理站站长姬晓蕾就与杨阿姨取得了联系。经过与老人的沟通,姬晓蕾了解到,甲磺酸奥希替尼片只能在华山医院才能配到。而浦西的华山医院据浦东的杨阿姨家足有27公里的车程。

4月22日下午,福寿康护理员聂积彦开车从周浦镇赶到杨阿姨家拿医保卡,接着赶到浦西配药,最后从浦西返回浦东送药,完成了一场80公里的守护之旅。

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图/聂积彦开车送药

一波三折的配药路

杨阿姨此次配药的经历可谓一波三折。记者了解到,杨阿姨的子女原先通过华山医院线上渠道进行预约,本来打算4月25日配药。然而在21日,他们发现华山医院4月25日停诊。因此只能改到4月22日配药。另一方面,目前杨阿姨所在的小区依然属于管控区,老人与家属均不能出门配药。

“家属跟我们讲,之前联系了居委、志愿者甚至也拨打了12345热线求助。但是由于此次配药的路途较长,这个需求也比较急迫。他们一时半会儿找不到合适的志愿者来服务。”姬晓蕾告诉记者,当时她们想着,哪怕困难重重,都要全力以赴帮助杨阿姨配药。

当晚姬晓蕾首先与老人的家属联络,确定次日下午的配送时间。随后,她又与护理员聂积彦取得联系。聂积彦此前一直作为志愿者参与抗疫工作,她经常为老人送餐、配药。她所驾驶的公司车辆也有防疫通行证。

“我们的护理员也挺辛苦的,昨天开了一整天的车,凌晨3点还在运输防疫物资。晚上回到周浦的家里,电动汽车一点电都没有了。她把车充上电,自己也去眯了一觉。第二天上午11点,又出发给杨阿姨配药去了。”姬晓蕾如此表示。

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图/聂积彦拿到患者医保卡

据悉,由于疫情,浦东高架路上也设立了一些防疫检查点。聂积彦开了一个半小时,才从周浦的家中开到杨阿姨的小区,在家属手中拿到了医保卡。下午三点半,她来到华山医院,配好了两盒甲磺酸奥希替尼片。又辗转一个小时的车程,在傍晚四点半把杨阿姨的救命药送到了她手里。

慢性病药成为配送的热门

“当时我们门栋有异常,无法自行配药。志愿者也去不了浦西。在新闻晨报的推送上看到了【周到帮办】栏目,抱着试一试的心情提交了老人的需求。没想到第二天就把药送到了病人的手里。真的感谢新闻晨报和福寿康的所有工作人员。”杨阿姨的家属向记者表示。

杨阿姨的药送完了,但高龄老人在疫情下的健康需求仍然不容忽视。据了解,上海康浦护理站在疫情前为浦东区近1500位老人提供长护险上门护理服务。目前虽然护理服务因疫情暂停,仍有超过20位护理员为高龄老人提供24小时住家全程陪护。

“一些高龄老人,封控48小时或者几天,他们可以照顾自己。时间久了的话,假如有意外发生了或者跌倒了,他们可能会面临很大的风险。单凭居委志愿者,没有力量一对一的照料老人的健康,因此我们一些护工选择住家陪护老人。”姬晓蕾告诉记者。

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图/此次为患者配的甲磺酸奥希替尼片

另一方面,他们护理站也收到了许多配药的需求。站长姬晓蕾向记者透露,他们收到最多的是慢性病的药物需求。

“比如说要控制高血压、胰岛素的药物;控制脑梗、心梗的药物。这些药都是不能断的。然而每次配药,最多也只能配半个月的分量,医生这边开处方也只能开半个月。这类需求是高龄老人的刚需。”姬晓蕾说。

截至目前,她与福寿康护理站的小伙伴们依旧工作在第一线,每天都忙着为老人配药,守护着老人的健康。“我们希望守护好每一位长者,也希望更多的人关注到他们的需求,帮他们解决困难,生活的更美好。”

福寿康联合新闻晨报周到,帮助老人解决生活困难

当前上海疫情管控持续,诸多小区老人照护问题尤为突出,保障老人生存、健康需求成为了全上海的共同议题。目前新闻晨报周到帮办联合海上名医、福寿康发起“照护管家,守'沪'长者”公益行动,测血糖血压、代跑腿配药、远程家庭照护、名医直播互动……倾听你的困难和建议,协力解决,共克时艰。

方式一:扫描周到帮办的二维码

方式二:致电福寿康全国客服中心热线400-096-5258

方式三:扫描福寿康“照护365”小程序

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