如何一句话让对方对你打开心扉(把话说到别人心窝处)

文|情感作者·陆美然

共情:通俗的话说就是“换位思考”、“善解人意”。人本主义心理学家也是杰出的心理咨询大师罗杰斯说:“共情就是能体验别人内心世界的能力”。

接受求同存异,理解别人的不易,但是不会失去自己的立场。

当一个男生和你抱怨吐槽自己的领导/说自己心情不好,你是否能感受他的心情,从而安慰他或者一起吐槽老板让他开心放松呢?这就是一份共情能力考卷。

如果能,你会比较容易和他建立情感链接。

如果不能,一些所谓话术也不过是敷衍,效果也不会好。

如何一句话让对方对你打开心扉(把话说到别人心窝处)(1)

01

拥有共情能力的好处

1)你可能会得到铁汉柔情。

刘墉说过:把话说到心窝里的人,懂得为别人着想,退一步思考,用言语温暖别人、关怀他人,使他人心情愉快,也让自己自在快活。

越是高冷脾气不好的人,一旦走到他心里他会视你如知音,乐于为你付出,因为在他心里你们是一体的。

我认识一个朋友二婚,说话总是让人觉得如沐春风,让人觉得说话总是说到了别人心窝处。

现任老公比前任条件好很多,生气只有她才能哄得住,表面看是她离不开她老公,其实她老公更离不开她,爱屋及乌,她老公对她和前夫的女儿也很好。

大家都羡慕她命好,其实是她的高情商。

2)交更多的朋友。

谁能拒绝一个有同理心,把话说到心坎处的高情商人呢?

共情能力可以帮你打开交际圈,结识更多的朋友。

热播剧《安家》里的房似锦刚调过来当店长的时候可谓是铁血掌门,撬单,想开人,人缘很差,后来和同事之间经历同仇敌忾和同行恶意竞争各种经历,已然和大家打成一片,她还用自己停电当年跑3次几趟28楼获得客户信任的故事给985打气,鼓励他出单。

有时候前进路上有人告诉你,你不是一个人,瞬间觉得自己仿佛被看到,被理解,两个人感情一下就拉近了。

3)有利于事业发展。

共情能力很强的人可能会有点感性,但是从某种程度看这也有利于事业发展,特别是服务行业:心理咨询,情感咨询,商务,公关,教育等工作,了解对方的想法,有针对性的改善,对工作大有裨益。

如何一句话让对方对你打开心扉(把话说到别人心窝处)(2)

02

增强共情能力方法

1)摆脱自我中心,学习关注身边人的情绪变化,增强情感感知力。

讲一个笑话:

妻子想表演老公做家务,开口是:“哎呀你可算知道干活了,我以前干都累到不行了,你也不帮我。”

老公一听反正怎么都要被说,还不如不干了,抹布一扔摔门扬长而去。

懂得共情的妻子这个时候会感动地说:“老公你工作这么辛苦,还做家务,我真的好感动。”

男生一听觉得妻子懂得他的体贴和付出,干活更起劲了,那么妻子也会得到一个有空就愿意做家务的老公。

2)多去写情绪日记。

观察身边人情绪变化细节,观察自己一天情绪波动,记录下来并分析原因,如果高兴是什么原因,如果发生争执,为什么会生气,可以怎样改善,避免这种冲突。

我写过一千多天的情绪日记,亲测有效。

3)做一做服务行业或者乙方单位,这样工作和人打交道多,可以学习察言观色。

我以前是非常自我为中心的人,但是工作以后真的改变性格,也佩服老板对客户每个潜在需求体察入微,特别是出差回来向他汇报客户情况,甚至客户表情动作都要汇报,跟着实践学到很多共情技巧。

4)聊天开头多表达认同:我也有过这样时候/我很理解你,因为我以前/的确是这样的,我也体验过类似感觉。

这些表达非常适合对有好感的异性表达,可以拉近彼此距离,让他觉得:这里有个人和你差不多哦,快关注下。

要知道人都喜欢和自己相似的人。

如何一句话让对方对你打开心扉(把话说到别人心窝处)(3)

5)多换位思考,而不是想当然出主意。

其实大部分时候,对方只是抱怨一下,需要的并不是方法和指导。

人之患在于好为人师,安抚好另一半情绪,至于该怎么做,相信他心里会有杆秤,哪怕他的做法你并不认同,但是那是他的事情,他自然会为自己做的事情承担后果。

例:男票出去见甲方谈业务,结果对方负责人心情不好,怼了他一顿,他当时忍了,回去和女票抱怨。

女票说:“你想赚人家甲方钱受气应该的嘛。”

男票听了心里肯定很难受,被外人怼了,结果女票还过来补一脚还撒盐。

男生觉得自己没有得到理解,可能会吵一架,久而久之不愿意和女票沟通,而女生还觉得男生冷落自己,不想和自己说他的事情,却忘了当初自己打击对方积极性的事。

错过了这个窗口期,后期要费大量时间和精力也不一定能把男生心扉打开变得乐于沟通。

相反如果一开始说:“亲爱的,受委屈了,这负责人估计在他们那个单位里也是个没能力的,才会撒气到乙方单位去。咱们不跟他一般见识。”

这样男生会觉得得到认同了,可能还会反过来说:“我都没往心里去的哼,他确实混的不行。”

肯定对方的感受,站在对方的角度去看问题,两个人心的距离会拉近很多。男生觉得遇到一个懂他的人,受到“鼓励”以后遇到其他的事情也愿意和女票倾诉。

这样日后哪怕男生遇到条件比自己女票好的异性,他因为在女票这里得到独一无二的情绪价值,他的抵抗力也大大好过前者。

可能说到这有人会说,自己男票毛病很多不值得自己花心思这样做,那么可能你要换一个你觉得值得的人,冷爱说过:选择重于改变。

还有人可能会说:我男票,我一共情他就上天,说一点好听的他就骄傲自大,自我膨胀,其实这也是好事啊,他在你面前吹吹牛,你捧个场。瑕不掩瑜,至于他膨胀,社会上自然有人给他打回现实,他只会更加珍惜你这个“伯乐”。

无论爱情还是事业,共情其实是扮演者“利他”角色,某种程度,利他就是利己。

当我们给到对方想要的,那么对方也会给到我们正向回馈,今天的共情小课堂,你学会了吗?

如何一句话让对方对你打开心扉(把话说到别人心窝处)(4)

作者 | 陆美然 擅长情绪管理、经营长期关系、自我提升。在克服一个又一个人性弱点的路上,我们已经是那个最棒的自己。

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