为什么有人讨厌日本(你知道为什么那么多日本人厌恶NHK么)

相信很多人或多或少都听说过日本NHK电视台。

高质量有深度的各类纪录片,每年新年的定番红白歌会,有趣有生活的晨间剧,发音标准纯正的NHK正点新闻,这些优质的NHK电视节目都给国人留下了非常好的印象。

然而,尽管有这么多有人气的优质电视节目,在日本,却依然有很多日本人非常讨厌,甚至可以说是非常厌恶NHK。包括在日本留学生活的很多中国人之间,也流传着各种关于NHK的奇葩段子,充斥着大家对NHK的反感。

这,又是为什么呢?

今天的这篇文章,将带你从另一个角度,全新认识日本的NHK电视台。


NHK电视台,到底是国营还是私营?

网上有很多介绍日本NHK电视台的文章,其中经常提到NHK相当于中国的CCTV。其实这种说法是非常不严谨的,带有很大的误导性。

日本NHK电视台,全称日本放送协会,日语发音罗马字全称NIPPON HOSO KYOKAI,各取首字母简称NHK。NHK是基于日本的《放送法》而成立的特殊法人,受到日本总务省管辖

为什么有人讨厌日本(你知道为什么那么多日本人厌恶NHK么)(1)

然而,NHK电视台却不是我们所谓的国营电视台

在《放送法》中,NHK被定义为公共放送,设立目的是为了提高日本的公共福祉和公共文化建设,建成一个全日本都可以收看的,节目丰富且优质的电视台。在NHK官网上,也明确写出了NHK是独立于日本政府的机构,在报道时会秉持尽可能的公平公正和多角度原则,不会进行歪曲报道和偏袒报道。

如果只是单看上面的这些描述,我们无从知晓所谓的公共电视台到底与我们熟知的国营电视台有什么区别。

在日本,所谓的公共放送,关键特征有2个,一是非营利性,这体现在NHK电视台是没有任何商业广告的,这与其他以营利为目的的民间放送(如朝日电视台、富士电视台和东京电视台)不同;二是独立于日本政府,独立于日本各派政党,目的只是为日本国民提供公共电视服务。这一点体现在NHK电视台不依靠日本政府的经费来进行日常经营,不收取某党派的钱为其发声。

那问题来了,没有广告收入,还没有政府经费,那NHK的运营经费,从哪里来呢?


奇葩的强制收费制度

NHK电视台的经费来源,也明确写在了上文提到的《放送法》里。

日本《放送法》第64条规定,凡是家里有能接收电视节目的设备,都要缴纳NHK收视费。也就是说,不管你是否会看NHK电视台的节目,只要你家里有电视机,就得按照规定缴纳NHK收视费。而这个费用有多少呢?

标准费用是每个月1260日元,一年15120日元,约1000人民币,如果一次性付一年的,会优惠70人民币左右,基本可以忽略不计。

为什么有人讨厌日本(你知道为什么那么多日本人厌恶NHK么)(2)

随着时代的发展,NHK的收费对象也在一直拓宽。到现在,不仅家里只要有电视机就要付钱,如果持有可以收电视信号的手机或者电脑,也要付费;有自家车,车里有可以收看电视节目设备的屏幕(在日本基本都有),也要付费。如果有好几处房产的,每一处房产也都要付费;如果公司事务所里有电视或其他可以收看电视节目的设备,那也要付费。甚至说,酒店每间房间里都有电视,酒店也要每一间房都要付费,只不过会给点集中付费的小优惠而已。

网络时代没有到来之前,电视基本是家中唯一的娱乐品,这种收费方式没有引起大规模的不满。随着网络时代的到来和不再看电视的年轻人越来越多,这种收费方式开始越来越受到大家的质疑。

为什么不采取谁收看谁付费的制度?只有付过钱的人才能接收到NHK的电视信号就好了嘛!只要有电视、手机和电脑就要付费的制度已经严重落后时代!这些想法成为以年轻人为主的日本人的心声。

但是NHK面对这些质疑,给出的回应是:我们收取的不是电视节目的等价费用,我们收取的是为了维持公共放送运营而需要花费的经费,因此不会改变收费方式,而是要继续采取这种对全体国民来说最公平的收费方式。


扰民的登门拜访收费制

因为这种比较奇葩的收费制度,也催生了一种让人哭笑不得的职业:NHK上门收费员

2008年之前,NHK电视台为了收取每个月的视听费,雇佣了很多上门收费员,无论是已经签约还是没有签约的,每个月都要上门收钱,但是由于户主经常不在家,导致收钱效率极低,人力成本过高。

为什么有人讨厌日本(你知道为什么那么多日本人厌恶NHK么)(3)

2008年之后,凡是签约用户,都更换为银行账户或信用卡自动扣费,上门收费员只需要寻找未签约的用户,催促他们签约即可。NHK电视台也借机将这一业务全部交给外包公司,不再由自己的公司直接负责。所以,我们现在看到的NHK上门催费的员工,其实都是外包员工,根本不是NHK的工作人员。

这些外包的上门收费员,手上都会拿着一个平板电脑,里面详细记录了还没有签约的户主姓名,地址。哪怕你搬了家,可能家具还没买全,他们便可以再次找上门来。

那他们是从哪里搞到的住户个人信息呢?从下图我们可以看到,NHK跟很多网络提供商、电器城、搬家公司、房屋管理和中介公司、天然气公司、电信公司等签约,只要你搬家的时候,通过这些公司办理了手续或者购买了东西,你的信息便会被转送给NHK,从而被暴露。而且他们还可以利用很多其它公共信息来追到你。

为什么有人讨厌日本(你知道为什么那么多日本人厌恶NHK么)(4)

外包公司之间还要竞争片区,要比业绩,收费员就会耍各种手段逼用户签约交钱;很多人无法理解这种收费模式,又讨厌收费员的胡搅蛮缠,便想各种方法拒缴费用。

这种恶性循环导致上门收费员的催缴行为越来越脱离常识。

很多收费员狂按住户门铃,狂砸住户铁门;很多收费员在晚上10点之后围堵住户,在门口大喊大叫,住户开门解释家里没有电视后,收费员却依旧不依不饶,用脚挡住门,不允许用户关门,还一直喋喋不休要求住户签约交钱;很多收费员还采取威胁恫吓的方式,特别是会吓唬一些独居的女孩子,很多女孩甚至会被吓哭报警。很多住户家里没电视,要求收费员入室检查后,收费员却依旧以家里有电脑和手机为由,继续堵门要求签约交钱,长时间不肯离去。

在日本留学工作的外国人也难逃其魔掌。

起先很多外国人通过假装听不懂日语、全程装傻的方式企图蒙混过关。日本語を食べません(意思为我不吃日语,故意说错,表示自己日语差)便是在这种斗争中诞生的一个梗。但不久后,上门收费员便准备了N种外国语的说明书,只要语言不通,便把汉语、韩语和英语的说明书拿出来,指给外国人看,通过各种方式逼迫外国人签约。到后来,大家只要看到疑似上门收费员按门铃,多会假装自己不在家。

收费员的这些异常行为被日本人在网上不断吐槽,民怨也越来越深。很多日本人为了整蛊收费员,拍了很多有趣的恶搞收费员的视频上传到网上,供大家泄恨。还有日本人为了故意气收费员,只要收费员一按门铃,他们就在屋内外放音乐,大声唱歌跳舞,赤裸裸地无视掉一直按门铃的收费员。

甚至有日本人在网上留言说:我一生不再想看电视,就是拜NHK收费员所赐。


NHK丑闻和日本最高法的助攻

日本人对NHK的愤懑,还有很多其他因素。

其中之一便是NHK丑闻事件不断,引发国民不满。2004年红白歌会制作人的滥用经费事件导致拒交收视费的日本人剧增,仅仅一年时间,缴费总额便减少了400多亿日元,视听费支付率也跌破了70%。再加上其他诸如谎报经费、酒驾、性骚扰等恶性事件的发生,还有节目制作时,没有秉承公平公正的原则,对安倍丑闻事件减少报道等问题的怀疑,都在不断加深着日本国民对NHK的不满。

NHK还有一个问题,时常被日本人诟病,那就是员工工资过高。用尽各种手段收取来的视听费,没有全部好好用在制作精品节目上,除了翻新总部大楼,就是各种给员工派发。据日本媒体报道,NHK员工的平均年工资达到了1000万-1500万日元(65万-97万人民币),远远高于日本人的平均工资,甚至都要比日本大学教授的工资还要高。这一问题也激化了部分日本国民和NHK之间的矛盾。

在诸多矛盾还没有得到有效协调的时候,日本最高法的一则审判结果引起了日本人的恐慌。

2017年12月,日本最高法宣判NHK的这种强制收费方式并不违宪,家里有接收电视信号设备的住户有义务缴纳NHK收视费用。这一判决结果引发哗然,但谨慎怕事的日本人还是不敢违背最高法的宣判,因为这一宣判意味着,如果不交NHK收视费,NHK真的可以名正言顺地把住户告到法庭上去了。

这一结果直接导致了很多日本人住户和日本公司事务所直接主动联系NHK,申明要主动缴纳收视费。

这也使得2018年的NHK收视费再创新高,支付率也达到了81.2%。

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支付率的提高,并不意味着日本国民真正愿意缴纳费用的人在增多,很多日本人只是害怕法律的制裁,被迫在支付而已。这实质上也导致了NHK和日本国民之间的矛盾,反而在不断加深。


N国党的胜利

沉默的大多数就像是埋在土地里的种子,一旦春风吹起,便可以迅速绿满土地。

NHKから国民を守る党,翻译成汉语叫做保护国民免受NHK侵害党,是原NHK职员立花孝志开创的新党,号召大家不要支付NHK费用。如果受到NHK上门收费员的骚扰,可以当场给他打电话,他会帮你击退收费员。

这一党派还免费给日本住户派发击退NHK收费员卡片,只要贴在门口上,就不用再害怕NHK收费员的骚扰,这一卡片可以在网上申请。

为什么有人讨厌日本(你知道为什么那么多日本人厌恶NHK么)(6)

2019年7月,日本第25回参议院议员选举中,保护国民免受NHK侵害党的党首立花孝志通过比例选举成功当选,成为日本参议院议员

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最有趣的是,立花孝志还在NHK电视台的选举节目中,高喊“打到NHK!” 。

虽然之后立花孝志很快便辞去了参议院议员,但毫无疑问,这次选举,也是民意的胜利。


结语

NHK上门收费员,一天大约可以转100-150户人家,据说能签约到一户,都算吃了大肉。签约一户,据传可以拿到1万5000日元左右的佣金,每跑一户,还可以得到几十日元程度的辛苦费。

而在NHK的相关资料中,我们可以看到,大城市的NHK收视费支付率还是很低的,大阪和东京的支付率都没有达到70%。一方面是年轻人多,另一方面人口流动比较大。而老年人集中的地方上,支付率则非常高,秋田县居然高达98.3%。


为什么有人讨厌日本(你知道为什么那么多日本人厌恶NHK么)(8)

NHK的这一强制收费制度,在法律的压迫和民意的反击下,在未来的日子里将会何去何从,我们也将拭目以待。



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