厦门旅行社暂停接团了吗(大连这家旅行社怎么了)

在旅行社办理会员并储值

不仅赠送迪拜游或泰国游

还可领取鸡蛋票、生日红包

电话充值卡等礼品

更诱人的是

旅行社口头承诺

到达约定期限后

会把会员当初交纳的钱款返还

厦门旅行社暂停接团了吗(大连这家旅行社怎么了)(1)

充满噱头的诱惑

2018年10月

60多岁的张俊梅经人介绍

得知大连新时代国际旅行社

西安路营业部

正在搞旅游促销活动

促销活动内容

交纳2000元办理会员卡认证,可享受赠送鸡蛋票、山东双船游、生日大红包、电话充值卡等礼品,三个月后这笔钱还能予以返还。在此基础上,如果再交纳1万元,将赠送迪拜奢华6日旅游及丰厚礼品,一年后这笔钱也将返还。

听完介绍,张俊梅动了心

她按照打折价格

交纳了1750元的会员认证费

及8000元的“预存金”

双方签订书面协议

期满后可办理退卡,但并未注明会员在退卡时,旅行社会返还会员当初交纳的款项。

没有兑现的承诺

张俊梅说,当时旅行社人员告诉她,公司将在2018年12月中旬安排会员赴迪拜旅游。可是,直到12月上旬,张俊梅也没有得到出国旅游的通知。她找到了旅行社的负责人朱某。

朱某称,将在12月底前安排出国旅游,并以签证费、自费项目为由,收取了张俊梅1000多元钱。

由朱某签字的书面材料显示

朱某承诺

于2018年12月24日至26日

三天中的某一天

安排会员去迪拜旅游

如有变动

会员可要求旅行社

在7天内全额退款

承诺的对象是5名会员

然而,到了12月底,旅游的事情也没个消息。张俊梅多次询问,每次得到的答复都是“过几天肯定走”。直到现在,距离当初交款时间已过了3个多月,出国旅游的事情还是没有眉目。

朱某失联

张俊梅说,后来她已无法拨通朱某的手机,怀疑自己已经被拉黑。她通过别的会员了解到,朱某称公司将在2月18日给会员们一个答复,可是会员们等了一天,也没有见到朱某本人。

记者拨打会员提供的朱某的两部手机,一部长期占线、一部显示为关机状态。记者经查询,找到了这家公司在办理工商注册时登记的手机号码,接听者却表示,他并非朱某本人。

大门紧锁 退款无门

不少会员认为,旅行社的做法是在欺骗会员。除了出国旅游的事情没有兑现,返款的事情也没有落实。因此,有会员提出要求,要求旅行社予以退款。

然而2月18日,会员们发现,这家旅行社的办公室大门紧锁,敲门无人应答。如此一幕让会员们更加愤怒,也担心旅行社一旦出现问题,当初交纳的钱款无法追回。

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大连新时代国际旅行社西安路营业部的办公地址,位于沙河口区西安路附近的尚品天城小区内。大门门锁已经损坏,公司的标识牌从墙上脱落后,被人放在了走廊里。

据悉,这家旅行社除了未向会员兑现承诺,也涉嫌欠薪等问题。一名女性员工表示,至今旅行社还拖欠着她的工资没给。

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会员发起维权行动

在维权群里

截至2月19日中午

已经有200多名会员加入

会员多为年过6旬的老人

会员向旅行社交纳的费用

从2000元至20000元不等

其中有的会员被承诺赠送迪拜游

也有人是奔着泰国游而交款的

公司解散

维权群里,会员们要求朱某尽快解决问题,朱某则答复称,将会制定还款计划,交由会员商讨。可是,在几次承诺均没有兑现之后,部分会员对朱某的“诚意”持保留态度。

涉事旅行社到底发生了什么样的问题?经查询,大连新时代国际旅行社西安路营业部的经营状态仍为存续状态。大连新时代国际旅行社(总部)的负责人则表示,公司实际上已经解散了,准备办理注销。

业内人士提醒

如此“旅游会销” 老年人多加警惕

大连市某正规旅行社的负责人告诉记者,一些社会公司打着旅游的旗号,对老年人群体办起了会销(会议销售)。今年以来,国内有不少这样的“旅行社”突然跑路,给老人年造成了不小的损失。这种情况值得老年人加以警惕。

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负责人表示:实际上,旅游只是一个噱头而已,目的就是要把老年人兜里的钱给吸过来。交钱办会员赠送出国旅游,一定期限后还会把这笔钱返回来。旅行社这样做,不相当于自寻死路么,天下哪有免费的午餐?

信源:半岛晨报

编辑:“新闻大连”燕子

美编:“新闻大连”孔德成

主编:“新闻大连”张溢中

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