武汉长租公寓免房租吗（一位公寓管家的武汉封城日记）

“时代的尘埃，落到每个个体头上，都是崩于眼前的泰山。”

在这个非常时期，大家对此格外感同身受。

疫情之下，人人心中似有千钧之重。

但有的人，他们无暇顾及这种内在的胶着，因为肩上还有实时的重担。医护人员，此时是冲锋一线的“战士”，直面无形却具有即时威胁性的病毒。

在他们背后，则是工人、记者、志愿者等各类提供各方面保障的支撑群体。

泰山虽重，必有以承之。

正是在这种集体的坚守和接力下，我们始终保持着对战疫胜利的信心。

其实，在社会力量的背后，经济力量的参与作用，正随着假期结束的临近，而逐渐凸显出来。

一方面，经济形势受到疫情波及而造成不同行业不同程度的困境。 另一方面，越来越多的企业经营者则主动参与到疫情对抗的各个方面，并急需摆脱特殊时期的市场被动性。

长租公寓行业，即是其中较为典型的例子。

一位蛋壳管家的封城日记

腊月二十九，1月23日，武汉封城。

留居武汉的，绝大部分是当地人。

也有一些人，出于不同的缘由，留了下来。蛋壳公寓管家张涛（化名）就是其中的一位：“我没有来得及回家，因为那天还要帮一个租客续签合约。”

他没有离开的理由很简单，还有租客需要服务。

但接下来张涛面对的日子，不再寻常。

大年三十，张涛没有休息，而是接到了不同于日常的严格规范操作要求：出勤必须先测体温，全身消毒，戴口罩。用他的话来说，“感觉自己像个ET。”

大年初二，张涛接待了一位慕名来蛋壳公寓免费入住的医护人员。是一位湖北省中医院发热门诊的志愿医生。

张涛回忆说，因为封城交通不便，那个女医生年前就在医院附近临时租了个房子，但没住几天遇到了一些麻烦，就搬了出来。

女医生跟他解释“现在特殊时期，大家都有各方面的顾虑。有的是房东不想出租，有的是小区有规定。”张涛听了心里很不是滋味，但也没什么办法，只说了一句“加油，我相信你们！”

现在，张涛负责的辖区内，已经有14位武汉的医护人员入住。他们每天都是早出晚归，但房间整理的特别干净，天天消毒。

在疫情肆虐的特殊时期，服务群体往往散发出惊人的基于勇气的共识： 为别人带来一些价值，人生就多了一分意义。

大年初三，有一个租客说家里漏水了，但路上也不让开车，张涛和师傅“全副武装”骑着小电动一起上门维修。听说这位租客不会做饭，已经吃了一个礼拜的泡面，张涛留下给他做了一顿饭。

最近一段时间，许多网友发微博“点名”了蛋壳公寓

管家继续用行动，记录着武汉封城的日子。

初六，原本开工日的前一天，本该是管家最忙碌的时候，每年这个时候都是租房市场的“旺季”。

但现在，他手机里除了武汉医务人员的服务信息和来自家人、朋友，公司的问候提醒外，几乎没有租房问询的人，倒是有一些租客在向他索要疫情期间无法入住的赔偿金。

疫情阴影下，额外的烦恼似乎与日剧增。因为一边有要求免租金的房客，另一边则是萧条的市场景象。

一夜几乎无眠，张涛想了很多：“疫情面前，太难了。”

“嗯，既然这么多难，干脆我们只做正确的事。尽己所力，去帮助那些最该帮助的租客渡过这段最难过的日子，就是我们这段经历最大的修为。”

长租公寓行业共克时艰

2019年，本是经济“寒冬”，市场增量形势不容乐观。

长租公寓平台，大多指望2020开年的一波小阳春回暖，因为这是是返城租房的高峰期。

不曾想，“黑天鹅”事件却不期而至。

当然，所有企业都明白， 全民焦点依然应当是抗疫。

为此，像蛋壳公寓这样的长租平台，为医务人员提供房间800余间，截止目前已入住300多人。

疫情当前，很多企业都在驰援着武汉，虔诚的希望着这座城的每一个人都能扛过这场灾难。

据了解，从疫情一开始，像蛋壳公寓这样的长租平台，就拿出武汉重点医院周边的800多间专属房源。房源位置基本都在医院附近，水电燃气费由蛋壳承担。在封城后交通不便的武汉，确实解了不少医护人员的燃眉之急。

据了解，蛋壳公寓的“武汉爱心房源医务人员专线”也是每日不停，时常接收“暗号”为“加油武汉”的武汉医务人员发来的住房需求。

随着各地驰援武汉的医务人员增多，前来居住蛋壳爱心房源的医护人员也越来越多。

截止日前，蛋壳提供的爱心房源中，协和医院、同济医院、武汉第六医院、武汉第七医院等十多家定点医院周边的免费爱心房源均已住满。只有部分医院周边还有少量剩余的房间可提供。

除此之外，2月3日晚间，蛋壳公寓在其官方APP发布正式公告，公布对受疫情影响租客的补贴政策。

据查询，这是目前国内分散式长租公寓行业中首家正式公开发声，为租客提供租金补贴的企业。

现今，租房群体中绝大多数都是在外打拼的90后，据有关资料显示，他们收入的三分之一都付了房租。

疫情的突发，对于大多数初入社会、收入有限的年轻人来说，无疑于雪上加霜。

在疫情之下，为这些年轻人减负，对他们来说显然是雪中送炭。

小wifi按照此前，蛋壳公寓曾披露过的43万多间房源数据算下来，其服务租客应该近60万人。

但纵观整体行业，长租领域的租客是一个庞大的群体，只举一家之力，无疑是不够的。

为了更有效地缓解资金压力和防范风险不可控，蛋壳也在积极寻求房东群体的支持。

因为在市场意义上，长租公寓行业里的“房屋”，既是地租实体，又是货物挤压。

不像实体的货物，只要没有变质，在疫情过去后，就可以立刻投入交易变现中，而不需要再次进行货物购入。

但房屋的货物价值，等于没有储存期，其每时每刻都在进行着价值流失。

同时，长租平台不具有房屋作为商品的“所有权”，而只是具有部分处置权。

这种处置权，通过向房东群体定期定额支付相应款项获取。

就是说，交易的结果，使得房东不需要担心平时没有租客的闲置期成本，而长租平台则获取了房屋的交易权。

但由于疫情的影响，这种交易权的市场盈利能力在短期内变得无足轻重。 从而让长租平台提前担负的风险成本骤然攀升。

但是，蛋壳公寓仍在此时提出对受疫情影响租客的补贴政策，第一时间用实际行动保障租客的利益。

理论上说，如果是个人与房东直签的话，也可以要求减租。

但实际上绝大多数租客在房东面前都处于弱势，很难以个体力量要求房东减租。

在疫情带来的人口流动锐减和假期延长的双重叠加影响下，各大城市的长租公寓其实都面临着较为苛刻的市场生存挑战。

在没有收入的情况下，公寓企业还需支付给房东租金、员工薪资以及各种运营成本。

这个时候，以往游离于市场活跃之外的房东、租客，其权重影响陡然上升。

因此，整个行业的运转，其实更需要租客交易信心提升和房东部分风险承担的多方力量支持。

毕竟，在疫情之后，租客的居住便利和房东群体利益的长期保障，更多还是有赖于长租公寓行业的有效运转。

特殊时期，各个行业的企业既是疫情抗击的市场组成部分，又是具有“受感染”可能的经营主体。

但，没有行业会放弃努力。因为它们的经济重任和社会责任，仍在继续。

病人和医生在艰难抗疫，服务者在践行责任，企业主体在履行义务。背后浮现的，正是整个社会的互助和自救景观。

这种正能量的意志和帮扶的自觉，充满默契地在各个场景中蔓延开来。

因为所有人，都相信：

没有一个春天，不会到来。

本文作者：遊人

编辑：小野

版式设计：甸甸 小野

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