应聘自由经纪人要什么条件（经纪人必看打造自己的专业支撑库）

No.49 原创

文 / 钟杰Jack

专业的呈现也是一种能力

Hello，大家好！今天我是行走的图库Jack。

在确定保险行业是一个非常有潜力、有价值的行业后，我又幸运的「遇见」了保险经纪人这个职业，我非常认同它的核心价值——代表客户的利益，站在客户的立场思考问题。

它能实现保险销售的最大正义——为客户量身订制保障方案。

价值观不用行动来践行，就会变成廉价的口号。

为了成为一名合格的保险经纪人，凭专业实力帮助客户解决问题，我曾废寝忘食的学习，包括但不限于：

◆ 海量的产品内容——做产品分类，对比合同条款，跟进新上市的产品；

◆ 复杂的核保知识——为不同身体状况的客户寻找适合投保的产品；

◆ 科学的保险观念——从专业角度分析家庭风险，不为销售而销售;

◆ 严肃的法商知识——从保护法律层面科学配置，避免权益纠纷；

◆ 专业的服务流程——保险是长期服务的项目，有很多服务内容；

在入行初期，掌握了必备的专业技能之后，在和客户交流的过程中，我常被一个问题困扰：为什么客户难以接受科学的保障配置流程？看不到，甚至不认可保险经纪人的专业价值。

最后，我找到问题的关键所在——客户看不到的专业都是假专业。

正所谓眼见为实，耳听为虚，真正的专业需要被看见。

为了解决这个问题，我为自己打造了一个专业支撑库：

一个无限增量的展业PPT 一个不断更新、分类存储的图片素材库

两者之间的区别在于，PPT的内容是线性的，素材库的内容是平面的。

♞ PPT

我对PPT的定位是帮助我为客户提供专业、严谨的保险规划服务，并将服务可视化。

要实现这个目的，需要一套有逻辑、标准化的流程，这个流程就是一条有逻辑关系的「线」，里面的内容就是「展示专业所需的材料」。

使用场景一：每个客户来咨询保险前，我会先介绍经纪人的职业立场、价值以及工作流程；

使用场景二：在聊保险产品之前，我会先和客户沟通科学配置保障的基础观念；

使用场景三：在客户有疑问的时候，我会给出专业的材料，答疑解惑；

一套流程下来，客户对于保险就有了正确、基础的认知，而我们的专业也被看见了。

♞ 素材库

素材库是一个资料仓库，它的内容按主题分类的，有两大用处：

1、展开说明，保险如何让生活更美好。

2、方便发圈、发文，提供可信的素材。

使用场景一：在介绍高端医疗的时候，客户会问高端医疗的环境到底是怎么样的？

使用场景二：客户对保险行业的规则将信将疑时，找出专业权威的法律条文

素材库中的内容来源一般是工作中的记录和他人的分享，所以，平时要注重反思和收集，这样素材库才会发展壮大。

当我们打造了一个专业支撑库之后，客户会看到经纪人和代理人的区别在哪里，帮助我们和客户建立专业信任链接，同时还可以随时输出可以佐证我们观点的相关图片，做到有图有真相。

最后建议

有部分小伙伴可能对于PPT这个软件不太熟悉，为此，我已经分享了公版的PPT素材在团队微盘中。

而图片素材包也在不定期更新中，希望对团队小伙伴有所帮助。

但我强烈建议每个小伙伴都能用一个PPT来储存自己的「专业弹药」，这样有两个好处，一是能够更加突出个人专业度；二是能够以输出倒逼学习，做一张图可能比写一段文字更考验我们对于内容的理解。

就像我会有意识的将素材库中的内容通过再创作，转化成具有个人品牌特色的内容PPT。

输出是最好的学习方式，让我们在实践中成长。

以此共勉。

我们下期再见。

我所在的保险经纪总监团队2016年成立，目前成员超800人，来自全国各地，多毕业于中大、南大、浙大、北大等一流高校，拥有法学、医学、心理学等硕士、博士背景，98%本科学历及以上，业绩全国第一。

本人理工科出身，5年程序员工作经验，高级软件工程师，白板入行，目前团队小伙伴20多人，总结出一套有逻辑、有效果的成长体系，帮助新人打下坚实基础，培养持续成长、长期经营的能力，欢迎咨询和加入。

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