物业费最新规定滨州(滨州又现霸气物业)

物业费最新规定滨州(滨州又现霸气物业)(1)

物业费最新规定滨州(滨州又现霸气物业)(2)

家住滨州御景苑小区的刘女士(化名)找到记者,说现在冬天临近,到了需要交取暖费的时候,但是前段时间物业通知业主们说小区的水表都坏了,需要业主补交水费后才能交取暖费。

刘女士(化名)告诉记者,自己小区一直是从物业买水然后充卡使用,水费都是预交的。是从7月份开始,物业告知业主们,由于小区的水表全部损坏,业主们都需要重新更换水表,并且补交多出来的水费,“平均每户一个月要补交20-30方的水费,但是我家一个月平均才12方左右,也没有欠过水费。”刘女士(化名)说,按照物业的说法,补交的数字是按照坏掉的水表抄录的。

物业费最新规定滨州(滨州又现霸气物业)(3)

在御景苑的业主交流群中,有业主表示自己家从来没有用过这么多水,而且自己并不在这里常住,更用不到这么多的水,还有一业主说,就算所有用水设备都关了,水表也在跑数,邻居家用水的时候,自己家的水表会跑的更快。

有人也打过自来水公司电话,自来水公司说小区的总水表没有问题,物业多收取水费仅是其个人行为,与自来水公司无关。刘女士(化名)说,为了此事,不少业主都找到物业协商过,但物业态度比较强硬——水费必须要补交。

因为水表不换,取暖费就交不上,这导致不少业主觉得,物业是在捆绑销售。

17日上午,记者在御景苑小区物业办公室见到了该小区物业张经理,就不收取部分业主暖气费的问题,张经理告诉记者,物业并没有不给业主供暖,物业提供代收暖气费的服务,通暖的事情是由热力公司负责,小区物业没有权利给用户停暖。

随后,张经理让水表厂的于经理(音译)向记者介绍了水表的情况,“坏掉的表是原来另外一个厂家的,是开发商建楼的时候自带的,现在用了四五年了,就出现了问题。”于经理说,自来水公司会在小区安装一块总表,会按照总表的数字收取费用,小区里具体的用水量是由物业管理代收的,因为用水量反常,经过鉴定才发现小区的水表出现了问题。

物业费最新规定滨州(滨州又现霸气物业)(4)

小区物业办公室堆放着部分换下的水表

具体问题就是 ,因为水表锁闭阀损坏,小区居民在用完购买的水以后却不会停水,用户可以继续用水,但是水表上的数字还能正常的计数,所以每户补交的用水量跟水费都是有依据的。

张经理说,水表损坏的住户大概有三分之二多,现在已经有不少的业主主动更换了水表,“因为水表损坏,有个住户甚至两三年不交水费。” 张经理表示,物业已经垫付了一部分水费,代收暖气费只是物业服务的一部分内容,如果业主尽不到应尽的责任义务,物业公司也不会提供相应的服务,暖气费可以自行到热力公司交纳,小区物业不会代收。

THE END

来源 / 黄河三角洲新闻、滨州全搜索

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