车票作废了怎么处理(车票作废不能退)

长途汽车站:班车开车后不办理退票

九江新闻网讯(记者 吕安琳)27日,市民杨先生向本报反映,上周他准备从九江长途汽车站坐车去修水县,却因迟到了两分钟,没有赶上车导致车票作废还不能退款,杨先生认为太不合理了,希望能讨个说法。

杨先生说,17日,他在九江长途汽车站购买了一张18日7:45九江开往修水的汽车票。当天,他迟到了两分钟,于7:47到达车站检票处,工作人员告知班车已经出发,车票只能作废了,不予退款。杨先生觉得不合理,为何火车票能退,汽车票就不能退?

九江长途汽车站一名工作人员接受浔阳晚报记者采访时说,在长途汽车站的退票须知中有明确说明:当次班车开车2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费;当次班车开车前2小时内办理退票,按票面额20%计收退票费;班车开车后不办理退票;加班车不办理退票(票面印有加班字样);由于承运人责任造成班车晚点、脱班等延迟运输的,旅客可根据需要改乘其他班次或者退票,免收退票费。所以,如果旅客由于自身原因造成没有乘坐当次班车,将不予退票。

车票作废了怎么处理(车票作废不能退)(1)

(网络配图)

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