如何搭建优秀社群(还傻傻的认为微信社群是人数爆满的微信群)

我们所见到的大部分微信群只有1周寿命,1周之后100个人里,经常发言互动的人3-5个;然而,真正的有商业价值的群,必须具备极高的活跃度。在老虎微运营打造IP社群电商的企业都知道,我们天使用户群的月活跃度的承诺是30%。为什么我们可以做出如此高活跃度的数据呢,一方面是运营,一方面就是早期搭建。运营的环节会在后续章节介绍,这里先介绍社群的搭建。

如何搭建优秀社群(还傻傻的认为微信社群是人数爆满的微信群)(1)

社群的搭建包括四部分:团队组建、游戏规则、群体系规划、技术平台

团队组建

想要打造一个每月社群活跃度超过30%的微信群,绝非一人之力可以达到的,必须以群主为核心,组建一个管理团队,各司其职。一般而言,一个高活跃度的社群以下四种管理岗位不可或缺:

岗位1:群主

岗位说明:项目负责人担任

岗位性质:全职

1、社群管理人员协调、配置、招募;

2、群系统运营数据第一责任人;

3、社群日常内容更新发布督导;

4、社群活动策划执行发布执行;

岗位要求:

1. 大量时间可供支配,尤其是晚上

2. 喜欢且擅长微信沟通方式

3. 成功运营过微信群的优先考虑

如何搭建优秀社群(还傻傻的认为微信社群是人数爆满的微信群)(2)

岗位2:首席运营官

岗位说明:社群日常运营管理

岗位性质:全职

岗位职责:

1、线上活动执行、跟进;

2、公众号内容发布执行;

3、微信群内容发布执行;

4、朋友圈内容发布执行;

5、二级群管理员日常考核、管理、培训;

岗位要求:

1. 熟悉线上内容发布、活动执行各个环节;

2. 较强的线上社群管理能力,管理过10个人以上的组织或项目;

3. 沟通协调能力出众、擅长线上表达

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岗位3:首席执法官:

岗位说明:社群提纯

岗位性质:可兼职

岗位职责:

1、群规制定;

2、新人筛选、邀请;

3、社群提纯、送机票;

4、社群纪律维护;

岗位要求:

1. 社群运营经验1年以上;

2. 熟练掌握微信群基本操作;

岗位4:首席内容官

岗位说明:社群内容生产、发布

岗位性质:可由文案兼职

岗位职责:

1、素材选取、加工;

2、公众号内容生产;

3、微信群内容生产;

4、朋友圈内容生产;

岗位要求:

1. 扎实的文字基本功和编辑能力;

2. 熟悉图文、音频、视频处理加工;

游戏规则

一个微信群,并不是人越多越好,什么人都欢迎的。如同公司一样,一个群也必须有自己的游戏规则。

群主必须要回答以下3个问题:

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1. 存在的价值是什么?

也就是说,一定要让群里的人明确这个群是干什么的,存在的价值是什么。

如果是为了大家在一起学习英语,就不要在里面卖奶粉卖面膜;如果是骑车,就不要在里面过多谈论美食的话题;如果是商业用途的群,就没必要在里面涉及太多生活领域相关的话题。

2. 人群定位,欢迎什么样的人?

明确群的定位后,针对的粉丝也就很容易明确了。一个群,并非人越多越好,质量比数量更重要。我们要非常明确一点,你的微信群,欢迎什么样的人,不欢迎什么样的人? 比如一个吉他切磋群,最低的进入门槛应该是:一把吉他。我们来看下源哥钢构的【入群公告】

欢迎,

你有“病” 我有“药”,

建筑施工中现场出现问题的、迫切需要解决方案——“有病的”

项目施工者!

3. 大家一起玩耍的规则是什么?

这就是我们日常所说的群规了,举个例子来看下:

【老虎帮】群规

* 1、社群内发广告者,直接送机票;

* 2、潜水超过15天未发一言的,送机票;

* 3、连续3次活动未签到的,送机票;

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