美团众包送餐途中车坏了怎么办（美团众包送餐出车祸）

无论你是在美团众包也好，蜂鸟众包也罢，送餐，难免会出现各种大大小小的剐蹭。

#美团众包#

上篇文章《新手跑美团众包，这些坑你必定会踩一遍》，鼎哥给大家分享了一些跑众包的坑，这篇文章，则跟大家聊聊，如果你在送餐的过程中，出了车祸，应该怎么办。

送餐三个月，被别人追尾了起码5次，这种只要在人、车，还有餐品没有问题的情况下，鼎哥不建议大家去跟对方纠缠。浪费时间不说，可能还会导致送餐超时。

平台的规则是，如果你发生了车祸，如果是和别人剐蹭，则必须要提供交警队的“事故责任认定书”。如果你自己碰到了墙体或者障碍物，则需要提供医院病历和发票。

无论是哪种事故，你都得提供一样东西，那就是事故现场的照片。你撞到人，就提供车，人，以及现场的照片。没撞到人，就得提供车和你的伤情照片。

下面鼎哥就跟大家分享一下，鼎哥自己遇到的小车祸，是如何通过平台保险，来挽回了90％左右的损失的。

鼎哥那天是在路过红绿灯的时候，进入等待区，在进入等待区的范围内，不小心撞到了等待区旁设置的障碍物，小石墩子。（这种小石墩每个地方的红绿灯等待区都设置的有，应该是组织汽车进入该区域）

当时撞得自己也是一脸懵逼，车速也不快，就是一下子懵了。右膝盖直接撞到了石墩上，当时还没反应过来，等反应过来的时候，自己已经倒了。

当时的右小腿有接近30公分的擦伤，右膝盖上有一个小洞，伤口很小，大概黄豆那么大，但是非常深，大概有3·4公分，感觉都能看到骨头，很恐怖。

路过的骑手兄弟帮我把车扶起来，拿了纸巾给我止血。

说实话，当时虽然伤口看起来很恐怖，但是我还是想去把手头的订单取过来，送到客户手里。

蹲在地上过了5分钟左右，我撑着身体想要站起来，一使劲，才发现右膝盖的血泊泊地往外流。实在没有办法，我只能无奈取消订单。

当时，我拍了自己受伤的照片，以及车辆摔倒的照片，并且打了电话给平台客服，叙述了时间的经过。

客服给我的意见是，如果能自己去医院，就去医院先治疗，如果实在自己去不了，就得打120叫救护车。

我当时强忍着痛，骑着车到医院包扎。

挂完号，医生一看伤口这么深，就让我先去拍照，毕竟伤口太深了，医生怕给我处理完一包扎，里面有东西就会感染。（有个小插曲，去的第一家社区医院，人家医生看了看伤口，说他那里没有拍照仪器， 不给处理）

然后，交钱，排队拍照。

拍完照片，确定膝盖内部没有异物，医生就开始给我处理，处理完，我跟医生要发票，医生说现在医院只有电子发票，让我关注公众号自己领取。然后他帮我把电子发票的复印件打印了出来。（这个在后面还有用处，鼎哥在后面的文章会提到）

当我包扎完，一共支付了差不多500块钱。包括拍片子，处理伤口，以及开药和5天的换药护理。

出了医院回了家，我就开始打电话给平台客服，然后客服引导我去上报，报案过程，鼎哥觉得有必要跟大家分享一下。

很多朋友以为，自己撞到障碍物就应该自认倒霉？鼎哥并不这么认为。

我每天在平台，接的第一个订单就会扣我3块钱的保险，这个保险是包含所有的意外伤害险，哪怕是自己撞到树，受伤了也是可以赔偿的。

下面跟大家分享一下报案过程。

第一步，我们点开美团众包，点击“骑手保险”。

打开百度APP看高清图片

第二步，点击“我要报案”

第三步，详细说明案发地点，案发时间，案发经过等。

当你把这几步全部完成之后，保险公司会给你打电话，让你准备一些案件的材料。鼎哥这边的案件，提供了以下材料。（每个区域的保险公司可能会略有不同，鼎哥只在广州这边办理过，所以只能跟大家分享自己的处理情况）

1、身份证正反面。

2、美团众包APP的保险出险界面。（也就是你当天一定是跑过单的，哪怕只跑了一单，也是会出险的）

3、美团众包APP的个人界面。

4、美团众包APP的订单详情界面。（选择与事故时发生最近的订单）

5、车祸现场的照片，最好提供2张以上。

6、医院的病历照片。

7、医院的电子发票截图。

8、个人收款的银行账户信息。

当你把这些照片全部上传之后，保险人员会根据你的情况去核实，核实完毕之后，会让你用一张白纸，写上“用于XX保险理赔（美团），无后续费用，同意按照XX元一次性结案”，然后签名，写上日期。

美团众包是平安保险，我的一共出险了446元，算下来差不多90％这样。

美团众包的保险理赔，基本上就这样结束了。审核期虽然用了几天，但是审核一旦通过，即可打款。

当然，当天鼎哥是跑的双平台，所以，蜂鸟众包也是报了保险的。两个平台的保险流程虽然大径相同，但是也有一些细节是不太一样的，如果大家想了解的话，鼎哥也可以把流程做一个分享，下期分享给大家。